Чтобы ежемесячно получать выписку из ЕПД на мобильный телефон необходимо отправить на короткий номер городского SMS-центра 7377 сообщение с текстом: ЭЕПД П «код плательщика». Код плательщика указан в правом верхнем углу квитанции из ЕИРЦ. Помимо детализации в текстовом виде подписчики получат ссылку на электронную квитанцию, которую можно распечатать. Сервис предусматривает возможность получения информации и с помощью USSD-сервиса. Для оформления подписки необходимо набрать *377*5*5*3# и нажать кнопку вызова.
Заказать электронный ЕПД на московском портале госуслуг также стало значительно проще. Документ теперь формируется в режиме онлайн, без промежуточных статусов оказания услуги. Указывать паспортные данные стало не нужно. Там же можно оплатить ЖКУ и проверить статус предыдущих платежей. В рамках опроса в «Активном гражданине» 74% респондентов высказали готовность оплачивать ЕПД в электронном виде.
Ранее пользователям стал доступен сервис уведомлений о сумме ежемесячных начислений — его подписчиками стали уже 50 тыс. москвичей. Из них 34 тыс. настроили оповещение по SMS, остальные предпочли электронную почту и уведомления в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «ЖКХ Москвы».
SMS- и USSD-сервисы организованы на базе Единой мобильной платформы Правительства Москвы. В платформе зарегистрировано 5,2 млн москвичей.