За 2014 год с помощью портала госуслуг москвичи заплатили за городские услуги порядка 1,4 млрд руб. При этом 1,3 млрд руб. составила оплата услуг ЖКХ, на оплату штрафов ГИБДД было переведено порядка 100 млн руб.
В десятку самых популярных услуг для москвичей вошли: прием показаний приборов учета воды, показаний электросчетчиков, запись к врачу, электронный дневник школьника, штрафы ГИБДД.
Горожане также часто запрашивали информацию о порядке проведения государственной аттестации обучающихся, интересовались выдачей единого платежного документа, оплатой ЖКХ, получением информации по очередности при записи в детский сад и регистрации заявлений учреждения дополнительного образования детей.