Онлайн-банкингом для частных лиц пользуются 66% россиян, выходящих в интернет, — 23,3 млн человек. Вся первая тридцатка российских банков предоставляет услуги мобильного банкинга. Мобильным банкингом россияне пользуются менее активно, чем интернет-банкингом. Через телефон чаще всего оплачиваются услуги мобильной связи.