В той или иной степени с осведомленностью пользователей связан и ряд других категорий проблем, отмеченных участниками опроса: случайные утечки данных из-за нарушения правил безопасности, хищения данных самими сотрудниками и ошибки, а также внешние атаки, из-за которых организация оказывается в положении нарушителя нормативных требований. Наиболее важная из чисто технических проблем, названных участниками — отсутствие всеобъемлющей архитектуры безопасности — далеко отстает от проблемы осведомленности пользователей.
Компаниям необходимо реализовывать всестороннюю стратегию снижения риска инцидентов, связанных с ошибками пользователей, включающую не только обучение, но и другие пассивные и активные меры безопасности.