«Сейчас мы разбираем все обращения и стараемся отвечать на каждое, — сообщается в письме. — Наша главная задача — сделать все, чтобы помочь пользователям освоиться в новой версии, и продолжить развивать «Кинопоиск» благодаря идеям и пожеланиям нашей аудитории».