75% пользователей считают небезопасными фотомессенджеры, 68% — IP-телефонию, 66% — мобильные мессенджеры, а 58% — видеочаты, например, Skype. Тем не менее, многие пользуются этими инструментами: мессенджерами в социальных сетях — 55%, мобильными мессенджерами — 26%, совершают звонки через Интернет — 23%.