Как подчеркивают аналитики, все подключенные к Интернету изделия собирают большое количество персональных данных. Такие данные передаются другим устройствам и хранятся в базах данных организаций. По мере роста Интернета вещей – а эта область расширяется стремительно – объем и значимость данных также будут увеличиваться. Эта область будет привлекать все большее внимание киберпреступников: чем больше продуктов и услуг подключено к Сети, тем больше открывается возможностей для мошенничества. Если в решении есть какие-то уязвимые места, преступники найдут их и используют. Experian рекомендует компаниям исходить из постулата, что любой продукт может нести в себе угрозу.
Для минимизации возникающих рисков компаниям можно дать несколько рекомендаций:
Определить, кто имеет доступ к системам и с какими целями. Также важно понять обычное поведение тех, кто заходит в такие системы, чтобы при возникновении необычных ситуаций можно было немедленно принять превентивные меры. Четко распределить роли и обязанности с точки зрения мониторинга доступа. Их можно сегментировать по таким факторам, как канал связи или направление деятельности. Обеспечить обмен информацией между клиентскими и операционными подразделениями вашего бизнеса. У многих предприятий жесткие требования в отношении аутентификации клиентов, но утечка данных чаще всего происходит в результате хищения учетных данных сотрудников компаний и их использования этих данных для получения доступа. Кроме того, предприятия должны иметь надежные политики неприкосновенности частной жизни и обеспечивать их осуществление на практике. В этом случае можно быть уверенным, что сбор данных действительно необходим для предоставления предлагаемых услуг и что практики сбора данных понятны клиентам. Все собранные данные следует считать конфиденциальными. Необходимо подчеркнуть, что даже данные, которые кажутся малоинтересными, могут использоваться мошенниками для создания точных и надежных подставных личностей, онлайн-маскировки под законного пользователя, психологических манипуляций, фишинга.