Летом прошлого года я опубликовал проект и статью "". Идея проекта заключалась в том, чтобы реализовать на сайте всплывающий Чат-помощник, бэкэндом для которого (для чата) был бы набирающий популярность мессенджер Telegram.
На удивление проект довольно быстро стал набирать звезды на GitHub, а я — получать письма благодарности и просьбы о помощи в настройке от людей со всего света. Люди не могли запустить скрипт на своих хостингах: то set_time_limit(0) не поддерживается, то 503 ошибка, то пути не правильно указаны.
Вторая версия скрипта устанавливается намного проще и работает на основе WebHooks.
.
В двух словах, что это такое
Для тех, кто не видел прошлую статью, повторюсь. Telegram Site Helper — это набор скриптов (PHP, JS), которые реализуют чат-помощник для Вашего сайта (для того, чтобы Ваши посетители/клиенты могли оперативно задать вопрос в чат Вашему менеджеру). Менеджер получит сообщение в мессендежере Telegram. И там же может ответить. Система подходит для сайтов, где не очень большой поток клиентов. По прежнему есть маленькое неудобство: все сообщения от всех посетителей приходят менеджеру в единый чат. Чтобы направить ответ посетителю, менеджер сперва должен выбрать «подчат», отправив команду /chat_1234, примерно вот так: