Еще одной значимой частью проблем является то, что большинство организаций продолжают инвестировать в ИТ без согласования с потенциальным ростом доходов и инновационными проектами. Две трети менеджеров, ответственных за принятие решений по бизнесу, отмечают, что финансирование ИТ является слишком традиционным и сдерживает инновации. При этом треть руководителей, ответственных за принятие решений в ИТ, признают, что модели финансирования ИТ в их организациях препятствуют ИТ-инновациям.
Время менять модели финансирования
Результаты исследования свидетельствуют о том, что компании должны переосмыслить модели финансирования ИТ и приступить к культурной трансформации, чтобы в полной мере реализовать преимущества облачных вычислений. Треть респондентов отмечают, что неподходящая модель ИТ-финансирования сдерживает развитие их бизнеса. Еще треть респондентов полагают, что ИТ-культура их компаний непригодна для эпохи облачных вычислений.
72% респондентов считают, что новая модель финансирования облачных технологий позволит ИТ-службам предоставлять бизнесу больше облачных сервисов, а 70% уверены, что новая модель поможет компании сократить затраты.
Разобраться с «теневыми ИТ»
В ходе исследования было обнаружено и еще одно препятствие для компаний — увеличение ИТ-затрат за пределами ИТ-служб (так называемые «теневые ИТ» (shadow IT). Более трети опрошенных ИТ-специалистов полагают, что такая практика снижает способность ИТ-департамента добиваться поставленных целей. 46% респондентов отмечают, что применяемый подход к облачным вычислениям увеличил интеграционные затраты, и столько же респондентов утверждают, что он привел к повышению изолированности данных.
Кроме того, подавляющее большинство респондентов (95%) считают, что «теневые ИТ-затраты» являются главной причиной усложнения ИТ. Примерно треть респондентов заявляют, что предоставление бизнес-подразделениям возможности независимо управлять собственными ИТ-затратами приводит к росту проблем с безопасностью, затрудняет управление финансированием и ослабляет контроль компании над ИТ.
CIO как облачный штурман
Как показывает практика, во многих компаниях отсутствует представитель, контролирующий все технологические инвестиции. Поэтому организациям сложно разрабатывать и воплощать в жизнь единую облачную стратегию.
ИТ-директор больше не может оставаться в стороне и должен стать активным участником, направляя деятельность компании при переходе на облачную модель. Интеграция и управление данными по-прежнему критически важны для организаций, и чрезвычайно тревожит тот факт, что в 66% компаний ИТ-руководители контролируют менее половины ИТ-бюджета.
ИТ-директорам следует более тесно работать с руководителями бизнес-подразделений, чтобы информационные технологии поддерживали инновации. ИТ-руководитель должен стать «облачным штурманом», сотрудничая с каждым подразделением для решения проблем облачных закупок, управления затратами и рисками, а также обеспечивая согласованность действий всех бизнес-подразделений для реализации единой облачной стратегии.