По словам руководителя управления Стивена Барлага (Stephen Barlag), заражение не было результатом целенаправленной атаки. Кто-то из подчиненных Барлага открыл зараженное письмо, якобы отправленное с внутреннего адреса учреждения и содержавшее зловред.
За расшифровку файлов требовали около $4 тыс. (в биткоинах).
«Агенты ФБР сказали нам, что выкуп не гарантирует возвращение данных, - заявил Стивен Барлаг. - Они сказали, что некоторые люди, чьи файлы оказались зашифрованными, выплачивают выкуп и получают назад свои файлы, но иногда это не работает. Поэтому мы решили, что нет смысла платить, не будучи уверенными, что вернем себе доступ к файлам».