«Магистраль» была создана на основе изучения информации, поступавшей из трех десятков источников, общий объем собранных данных составил около одного терабайта. К разработке новой маршрутной сети центра Москвы Департамент транспорта привлек ведущих российских и международных экспертов. При планировании новых маршрутов учитывались плотность населения, концентрация рабочих мест, пассажиропотоки станций метро и существовавших ранее маршрутов. Новая сеть обеспечила регулярным сообщением все крупные улицы центра столицы.
В результате запуска новых маршрутов почти на треть больше жителей выбирают наземный транспорт для поездок по центру Москвы и прилегающим районам.
А всего с момента запуска «Магистрали» она обслужила 60 млн пассажиров. В рабочие дни ежедневный пассажиропоток увеличился до 500 тыс. человек.