Ключевым аспектом цифровой трансформации является изменение культуры. Среди ИТ-директоров оно, как показали предыдущие опросы, стоит на одном из первых мест, но среди генеральных директоров только 37% считают, что в ближайшие два года потребуются какие-либо глубокие изменения. Между тем, в компаниях, где уже идет цифровая трансформация, доля ответивших так руководителей поднимается до 42%.
62% опрошенных сообщили, что в их компаниях существует проект увеличения цифровой ориентированности бизнеса. 54% из них задачей таких проектов считают трансформацию бизнеса, тогда как 46% — его оптимизацию.
Популярность самого термина «цифровой» среди руководителей компаний растет, отмечают аналитики. 61% опрошенных намереваются в 2018 году увеличить финансирование ИТ, и только 7% считают, что его следует уменьшить. 41% директоров (против 27% в 2013 году) полагают, что их компания входит в число пионеров инноваций, и руководителям информационных служб следует воспользоваться таким отношением, советуют аналитики.