Так, Return Path собирает данные для маркетологов, сканируя почтовые ящики двух миллионов человек в Google, Microsoft и Yahoo. В eDataSource рассказали, что мониторинг писем Gmail — обычное дело для подобных фирм. В eDataSource тоже читали электронные письма, чтобы создавать новые программы. Подобную практику имела и Edison Software, создавая обновления сервиса. Ни одна из компаний не спрашивала разрешения пользователей на чтение их сообщений. Компании отмечают, что их действия обусловлены их пользовательскими соглашениями.
В Google отметили, что передают партнерам данные только тех пользователей, которые дали на это особое разрешение. The Wall Street Journal признает, что сведений о неправильном обращении с пользовательскими данными нет. Однако защитники конфиденциальности считают, что подобная деятельность приводит к утечкам ифнормации.