Главная → НовостиНовостиНовости, 201902Новости, 201902 → Бесплатную ИТ-поддержку от «Чуда техники» в 2018 году получили 2,7 тысяч москвичей

Бесплатную ИТ-поддержку от «Чуда техники» в 2018 году получили 2,7 тысяч москвичей

Столичный онлайн-сервис по ремонту и обслуживанию цифровых устройств «Чудо техники» в 2018 году обслужил более 2,7 тыс. человек бесплатно. Проект «Чудо техники» провел акции по удаленной ИТ-поддержке для держателей карты москвича и акцию «Диагностика за спасибо».

КиТ :: Будь в СЕТИ! KiT - Keep-inTouch :: RSS-лента

Сети :: [Профессиональные] | [Зарубежные] | [Тематические] | [Молодежные] | [Детские] | [Купоны] | [Прочее]

Категории (метки) :: Авто | Музыка | Книги | Хобби | Профессии | Сообщества | Семья | Бизнес | Регионы | Спорт | Статусы

Акции по карте москвича прошли в феврале, июле и ноябре. По сертификату на бесплатную ИТ-поддержку инженеры «Чудо техники» с помощью специального программного обеспечения удаленно по Интернету осуществляли профессиональную диагностику компьютеров, ноутбуков и смартфонов, проверяли устройства на вирусы и ошибки, решали проблемы и давали рекомендации по оптимизации работы системы и безопасной работе в Интернете. Более 1600 держателей карты москвича обратились за удаленной поддержкой компьютеров и 273 – за поддержкой смартфонов.

Акция «Диагностика за спасибо» была организована в октябре и ноябре для всех жителей столицы. Специалисты рассказывали москвичам, что именно замедляет работу устройства, есть ли на нем вирусы или шпионские программы, и советовали, как решить или предотвратить возникновение проблем с техникой. В акции приняли участие более 800 горожан.

Владельцы компьютеров чаще всего жаловались на перегрев и высокий уровень шума устройства, медленную работу, сбои в работе установленных программ. Основными причинами таких проблем были отсутствие защиты на компьютере или наличие вирусов, недостаток места на жестких дисках и оперативной памяти, большое количество программ в автозагрузке и неправильно установленные драйверы.

Владельцев смартфонов беспокоили проблемы с магазином приложений и аккумулятором, переносом файлов со смартфона на компьютер, а также переполненное хранилище, отключение или настройка уведомлений. Часто пользователи просили просто проконсультировать по общей работе со смартфоном.

Как отметил Игорь Сафронов, генеральный директор АО «Электронная Москва», которое проводило акции, 40% горожан, обратившихся к услугам удаленной поддержки, – старше 55 лет. Именно люди старшего поколения испытывают, с одной стороны, огромное желание научиться пользоваться устройствами, а, с другой – страх перед новыми технологиями; удаленная поддержка помогает справиться с цифровым барьером. 

Главная → НовостиНовостиНовости, 201902Новости, 201902 → Бесплатную ИТ-поддержку от «Чуда техники» в 2018 году получили 2,7 тысяч москвичей

В мобильном приложении «Госуслуги Москвы» теперь можно оплачивать детские кружки и секции

В мобильном приложении «Госуслуги Москвы» теперь можно оплачивать посещение детских кружков, спортивных секций и домов творчества. Об этом сообщила заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина. Ранее такая услуга была доступна только на портале mos.ru....

Почему Джефф Безос и другие миллиардеры не спасут планету

Миллиардер Джефф Безос выделил $10 млрд на борьбу с изменением климата. Об этом бизнесмен сообщил в Instagram....

Выручка «Яндекс.Маркета» в 2019 г. выросла в 2,5 раза

Согласно свежим данным финансовой отчетности, выручка группы компаний «Яндекс.Маркет» (совместное предприятие «Яндекса» и Сбербанка) по итогам IV квартала 2019 г. выросла на 120% по сравнению с аналогичным периодом 2018 г. По итогам всего 2019 г. выр...

ЦБ раскрыл основной канал хищений денег у граждан

Общий объем мошеннических операций со счетами, совершенных без согласия клиента, в 2019 году составил более 6,4 млрд рублей. Это следует из обзора Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере (ФинЦЕРТ) Банка Рос...

Создан первый в мире 5G-модем с топологией 5 нм

Qualcomm создал первый в мире модемный блок по техпроцессу 5 нм, ставший также первым решением для агрегации диапазонов 5G mmWave и Sub-6 — свыше 20 ГГц и менее 6 ГГц. Появление новинки в мобильниках ожидается через год....

[Популярные социальные сети] [*Добавить сайт]

Нравится

Группы: ВК | FB | Tw | G+ | OK

Рубрики | КАТАЛОГ | Новости | Контакты |