Главная → НовостиНовостиНовости, 201902Новости, 201902 → Сервис личных помощников Want запустил мобильное приложение для Android

Сервис личных помощников Want запустил мобильное приложение для Android

Want запускает версию своего приложения для мобильных устройств с операционной системой Android. Мобильное приложение Want — один из трех каналов коммуникации клиента со своим персональным помощником: клиент также может поручить ассистенту выполнение бытовой или бизнес-задачи, позвонив ему по телефону или написав в любом мессенджере. Консьержи Want работают каждый день с 10:00 до 22:00.

КиТ :: Будь в СЕТИ! KiT - Keep-inTouch :: RSS-лента

Сети :: [Профессиональные] | [Зарубежные] | [Тематические] | [Молодежные] | [Детские] | [Купоны] | [Прочее]

Категории (метки) :: Авто | Музыка | Книги | Хобби | Профессии | Сообщества | Семья | Бизнес | Регионы | Спорт | Статусы

С каждым клиентом работает два помощника, которые сменяются каждые два дня. Персональные ассистенты, работающие в команде Want, организуют рабочий день клиента, ведут личный ежедневник, разбираются с почтой, досками Trello; составляют сводные и сравнительные таблицы; общаются с партнёрами и напоминают о делах; подбирают билеты, бронируют проживание, составляют маршрутный тур; находят товары и оформляют их доставку; бронируют столики в ресторанах и заказывают еду на дом; находят клиентам специалистов разного профиля для выполнения временной или постоянной работы; расшифровывают аудио- и видеофайлы; организуют мероприятия; и берут на себя выполнение многих других задач.

Конкретный набор доступных поручений зависит от выбранного тарифа. Базовый тариф — 990 рублей в неделю; чем дороже тариф, тем больше разных задач клиент может поставить помощнику. Например, самый дорогой тариф «Премиум» (9900 рублей в месяц) предполагает неограниченное количество поручений разного уровня сложности, а также работу с ними не только на русском, но и на английском языке. Оплата подписки списывается автоматически с привязанной к приложению банковской карты.

К качеству работы ассистентов, входящих в команду Want, уделяется особенное внимание: менее 20% кандидатов принимаются на работу; каждый консьерж проходит профессиональную подготовку, в которую входят тренинги, практика и наставничество; работа помощников регулярно проверяется, каждая клиентская жалоба внимательно рассматривается.

Сервис Want был запущен в 2016 году командой, которую возглавляет управляющий директор Даниил Смирнов, выпускник Финансового университета при Правительстве РФ, проработавший 4 года в страховой и банковской сфере и 2 года работавший консультантом в Ernst&Young.

Также в команду проекта входят директор департамента разработки Кирилл Кузьменков, бывший сотрудник Аналитического центра при Правительстве РФ и инвестиционный консультант группы Внешэкономбанка; HR-директор Юлия Юрченко, проработавшая 3 года в сфере страхования, 2 года в арбитражном управлении и 10 лет в ивент-менеджменте; директор департамента развития бизнеса, маркетинга и PR Инга Смолина, имеющая 8-летний опыт работы в организации мероприятий, один из руководителей программы «Паспорт болельщика» на Олимпийских играх в Сочи; операционный директор Екатерина Автушко, бизнес-коуч с 7-летним опытом работы.

Сервис Want договорился о стратегическом партнёрстве с сетями коворкингов «Ключ» и «Старт», «БКС Банком» и аудиторско-консалтинговой компанией Ernst&Young.

Главная → НовостиНовостиНовости, 201902Новости, 201902 → Сервис личных помощников Want запустил мобильное приложение для Android

Google хранит список покупок пользователей за всю жизнь

Аккаунт Google сохраняет историю покупок пользователя, совершенных как в интернете, так и офлайн. На это обратило внимание издание CNBC. Данные можно просмотреть по ссылке myaccount.google.com/purchases. В списке представлены покупки подписок на прил...

Сбербанк и Сколтех закрепили свое партнерство соглашением

Сбербанк и Сколковский институт науки и технологий (Сколтех) заключили соглашение о стратегическом партнерстве. Документ подписали первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин и ректор Сколковского института науки и технолог...

Microsoft добавила новые возможности в Paint, который обещала уничтожить

Корпорация Microsoft окончательно возродит графический редактор Paint, от которого планировала полностью отказаться в одном из очередных апдейтов для ОС Windows 10. Paint продолжил существовать в апрельской сборке обновлений, а уже ближайшие майские ...

CNBC: выпускники не хотят работать в Facebook после череды скандалов

Facebook до сих пор не может прийти в себя после скандала с Cambridge Analytica, с момента которого прошло уже больше года. Как сообщает CNBC, со ссылкой на бывших сотрудников HR-отдела социальной сети, соискатели массово отказываются от предложенных...

Государство как сервис: в регионах цифровизируют госуслуги

За время пилотного проекта мы оценили, как работает система, насколько она стабильна, как идет ее настройка. Нас все устроило, так что в дальнейшем был произведен массовый перевод услуг в АИС: мы всего лишь за месяц перешли на новую систему с полност...

[Популярные социальные сети] [*Добавить сайт]

Нравится

Группы: ВК | FB | Tw | G+ | OK

Рубрики | КАТАЛОГ | Новости | Контакты |