Главная → НовостиНовостиНовости, 201907Новости, 201907 → Accenture: технологиям нужно вернуть фокус на человеческие ценности

Accenture: технологиям нужно вернуть фокус на человеческие ценности

Если раньше общество как главный заказчик и потребитель инноваций стремилось к максимально быстрому обновлению привычных процессов любой ценой, то сегодня наблюдается откат к более спокойным темпам развития и форматам технологических новшеств, ориентированным на человека. На этом фоне меняется сама природа отношений человека с технологиями и брендами, которые их развивают.

КиТ :: Будь в СЕТИ! KiT - Keep-inTouch :: RSS-лента

Сети :: [Профессиональные] | [Зарубежные] | [Тематические] | [Молодежные] | [Детские] | [Купоны] | [Прочее]

Категории (метки) :: Авто | Музыка | Книги | Хобби | Профессии | Сообщества | Семья | Бизнес | Регионы | Спорт | Статусы

сследование выделяет семь основных тенденций, под знаком которых пройдет 2019 год:

1. Молчание – золото
Избыток информации в повседневной жизни становится проблемой для современного человека. От ИТ-сервисов будущего ожидается снижение инвазивности в жизнь, интерфейсы без назойливого и кричащего маркетинга, незаметный характер взаимодействия в перенасыщенном оповещениями и сигналами цифровом пространстве.

2. Последняя капля?
Все больше потребителей требуют от продуктов повседневного обихода экологичности: перерабатываемость, минимальное вредное воздействие на окружающую среду в производстве и эксплуатации. Линейные модели производства взял сырье – создали продукт – получили отходы меняются на оборачиваемые, когда отходы почти полностью возвращаются в цикл производства в качестве сырья. Отказ от привычных брендов в пользу экологичных – уже тренд в некоторых областях экономики.

3. Минимализм данных
Компании должны показать потребителям четкий и понятный выхлоп в обмен на персональные данные. За информацию, которые предоставляют люди, им хочется получать адекватную по качеству и пользе компенсацию - либо инновационный продукт или услугу, либо серьезное улучшение качества работы уже существующего решения. Минимализм в получении персональных данных будет заключаться в тщательной оценке компании, какая информация им действительно необходима и что они за это смогут отдать.

4. Стирая грани
Городское пространство за счет развитой сети как традиционных видов транспорта так и дополнительных - электроскутеров, самокатов, велосипедов выходит на новый уровень предоставления услуг по обеспечению доступности перемещения из точки А в точку Б. Грань между частным и общественным транспортом размывается. Транспортные компании и органы городского управления должны консолидировать усилия для разработки единых экосистем с целью удовлетворения потребностей человека при перемещении по мегаполису в режиме реального времени.

5. Парадокс всеохватности
Развитие технологий на текущий момент показало, сколь велики группы людей, неохваченные СМИ и экономическими трендами. ИИ, машинное обучение и другие технологии должны помочь адаптировать информацию, продукты и услуги под специфичные потребности и пожелания подгрупп людей с учетом их менталитета, культурных и прочих особенностей.

6. Пространственная одиссея
Офисные, производственные и коммерческие помещения проходят через процессы цифрового апгрейда: интеграция цифрового пространства в физическое помогает собирать информацию и адаптировать помещения под потребности сотрудников и потребителей, что позволяет предоставить более высокий уровень обслуживания или комфорта на рабочем месте.

7. Смоделированная реальность
Технологии визуализации достигли высочайшего уровня развития: существуют решения, позволяющие создавать искусственные образы, неотличимые от живых прототипов, а также развивать полностью искусственные, смоделированные пространства и живущих в них персонажей. По мере проникновения новых типов реальности в настоящий мир, компаниям придется подумать над тем, как оптимально использовать открывающиеся возможности для продвижения и создания инноваций в новой реальности.

Как подчеркивают аналитики, на этих трендах в 2019 году лучше всего смогут сыграть компании, у которых получится создавать новую значимость своего продукта не только для конечных пользователей, но и для всего общества. А сделать это можно не столько через масштабирование операций, сколько через наращивание дополнительной ценности своих разработок.

Как констатирует управляющий директор Accenture Russia Мария Григорьева, многим компаниям достаточно сложно перейти к стратегиям Тише едешь – дальше будешь или Молчание – золото. Однако это факт: рынку предстоит принять положение о том, что чем незаметнее и адаптивнее под требования отдельно взятого человека или небольших групп будет живая персонифицированная услуга, тем легче она будет приниматься потребителями. Тот факт, что массовые рекламные кампании с кричащими плакатами, настырными телефонными звонками и настойчивыми предложениями все еще запускаются, говорит о том, что массового понимания наступивших перемен пока не наступило.



Теги: Accenture Цифровая трансформация



На ту же тему: Accenture: 42% банков покупают компании ради цифрового апгрейда

Финансовые игроки привлекают компании с более мощным уровнем цифровизации, чтобы повысить свою конкурентоспособность и привлекательность в гонке за клиентом. Особенно их интересует искусственный интеллект, а заинтересованность в блокчейне снизилась.

5 ключевых трендов в цифровизации банковского бизнеса

Подавляющее большинство опрошенных Accenture банковских топ-менеджеров признают, что в последние три года темпы технологических инноваций в их организациях значительно ускорились. В частности, 73% банковских руководителей уверены, что социальные, мобильные, аналитические и облачные технологии (SMAC) привели к обширным изменениям.

Цифровая трансформация: для изменения правил игры нужен новый фундамент

Один из создателей платформы SAP HANA Александр Зайер – о проблемах цифровой трансформации предприятий и месте, которое должно занять решение S/4HANA в цифровую эпоху.

Компании измотаны «цифровой гонкой» и делают ставку на людей

Победителями в современной цифровой экономике станут те компании, которые в развитии своего бизнеса сделает новую «ставку на людей». Как подчеркивают аналитики Accenture в исследовании Technology Vision 2016, цифровые технологии вновь сделают персонал центром внимания компаний.

Объединяя необъединяемое

Мария Григорьева, руководитель российской практики Accenture Technology, – о стирании границ между компаниями и целыми отраслями и о последствиях для бизнеса цифровых изменений в окружающем мире.

Предыдущая статья Следующая статья Самое читаемое 17:01 05.07.2019

S7 Airlines тестирует систему распознавания лиц

13:11 16.07.2019

«Перекресток» запускает в магазинах дополненную реальность

12:03 15.07.2019

«Свеза» подбирает персонал с помощью HR-робота Sever.AI

13:00 15.07.2019

Росбанк запустил в контакт-центре систему омниканального обслуживания

18:23 17.07.2019

Segezha Group начинает внедрение SAP S/4HANA

12:30 16.07.2019

Иркутская нефтяная компания оптимизирует управление запасами

11:32 16.07.2019

Искусственный интеллект встанет на пути мошенников

11:47 15.07.2019

57% финансовых директоров считают кибератаки одним из важных бизнес-рисков

10:31 17.07.2019

75% компаний не уверены в эффективности своей системы кибербезопасности

10:11 18.07.2019

ИТ-структура Россельхозбанка виртуализовала свои рабочие места

Аналитика больших данных как инструмент бизнес-инноваций. Результаты свежего исследования

Популярные тегиКомпании SAP 1С IDC Корус Консалтинг Naumen Крок Лаборатория Касперского Сбербанк Oracle Accenture Microsoft InfoWatch Terrasoft Ростелеком Техносерв Cloud Tele2 Первый БИТ 1С-Рарус Mail.Ru Group Forrester Research Продукты Directum Microsoft Azure SAP S/4HANA Dynamics AX QlikView PostgreSQL Анаплан Tarantool SuccessFactors Свободное ПО Dynamics CRM Celonis ThingWorx Cisco HyperFlex Ariba Postgres Pro HyperLedger SAP Cloud Platform Организации Минкомсвязь Росатом Газпром Почта России Руссофт РЖД МФТИ НИУ ИТМО РОЦИТ АСИ TerraLink Об издательстве Обратная связь Контакты О републикации Теги Подписка Политика обработки персональных данных

«Открытые системы» - ведущее российское издательство, выпускающее широкий спектр изданий для профессионалов и активных пользователей в сфере ИТ, цифровых устройств, телекоммуникаций, медицины и полиграфии, журналы для детей

© «Открытые системы», 1992-2019.
Все права защищены.

Главная → НовостиНовостиНовости, 201907Новости, 201907 → Accenture: технологиям нужно вернуть фокус на человеческие ценности

Facebook разрабатывает прибор для «чтения мыслей»

Исследовательское подразделение корпорации Facebook – Facebook Reality Labs (FRL) – и Калифорнийский университет (Сан-Франциско, Калифорния) занимаются разработкой специального интерфейса «мозг – компьютер» (Brain-computer Interface, BCI, нейроинтерф...

В Windows 10 появится одна из полезнейших функций macOS

Компания Microsoft интегрирует в Windows 10 функцию «облачного» восстановления и сброса к заводским настройкам. Аналогичная идея реализована в Apple macOS – она носит название Internet Recovery и позволяет быстро вернуть Mac или MacBook к жизни без д...

Apple отчиталась о провальных продажах iPhone и взрывном росте сервисов

Компания Apple заявила о резком падении продаж смартфонов в глобальном масштабе, что отразилось на размерах ее выручки. В своем финансовом отчете за III квартал финансового 2019 г., завершившимся для нее 29 июня 2019 г. она сообщила, что впервые за с...

«Сердце Рунета» потратит на облачную платформу больше трех миллиардов из-за «стремительного роста»

В контексте бурного роста облачного бизнеса дочерняя структура «Ростелекома» выделила на приобретение серверов и дисковых массивов свыше 3,3 млрд руб. С учетом предыдущих крупных «железных» тендеров зарезервированный бюджет компании на закупку оборуд...

[Популярные социальные сети] [*Добавить сайт]

Нравится

Группы: ВК | FB | Tw | G+ | OK

Рубрики | КАТАЛОГ | Новости | Контакты |