Платформа получила название Cisco Quad. В ней есть механизм публикации обновлений (как в Facebook), мгновенный обмен сообщениями, видеоконференцсвязь, возможность коллективной работы над документами, микроблоги (как в Twitter) и сообщества. Имеется календарное приложение с функциями голосовой почты, хранилище для видеозаписей и система электронной почты. Микроблоги Quad можно одновременно публиковать на Twitter. Предусмотрен механизм правил, который позволяет администратору ограничить для пользователей возможность публиковать общедоступные сообщения по определенным темам. Над созданием платформы в Cisco работали около трех лет. Бета-тестирование Quad ведется с осени прошлого года.