Работа Сбербанка оценена интернет-пользователями в целом негативно: онлайн-опрос ИА REGNUM
проводился с 25 по 29 января 2013 года. Проголосовали 5460 человек.
На вопрос, довольны ли вы работой Сбербанка? - "нет" ответили 54,4% респондентов, "да" - 32,2%, не пользуются услугами Сбербанка 13,3% участников опроса.
является крупнейшим банком Российской Федерации и стран .