Под названием OpenPediatrics она уже используется в Бостонской детской больнице и в 420 других больницах в 78 странах мира. С декабря этого года IBM начнет предлагать варианты Social Learning не только для медицинских учреждений, но и для торговых, энергетических, коммунальных компаний и государственных органов. IBM Social Learning работает в гибридной облачной среде и предоставляет ряд возможностей по обмену информацией, в том числе посредством видеосвязи в реальном времени.
Недавно приобретенная облачная платформа Xtify, предназначенная для мобильных продаж и персонализированного взаимодействия с клиентами, тоже в скором времени будет переведена на технологии SoftLayer. На базе SoftLayer может быть развернута и система управления аппаратными и программными ресурсами IBM PureApplication System.