Приложения и сервисы становятся более гибкими, простыми и дешевыми, чем те, что разрабатываются для корпоративного применения. Важно понимать, что распространение облачных систем, использования личных устройств и собственных приложений (BYOA) являются признаками долгосрочных структурных изменений, а не желаниями отдельных сотрудников. Пытаться вернуть контроль над устройствами и приложениями — не лучший ответ на эти изменения со стороны руководителей ИТ-служб.