Вместо нынешних процедур анализа журналов ошибок и выпуска исправлений программ сеть с когнитивными агентами могла бы в реальном времени поддерживать диалог с центром управления и оценивать уязвимость различных мест — это фундаментально иной подход к администрированию сетей. В IBM пытаются применить накопленный опыт разработки аналитических средств в создании систем взаимодействия людей и машин на естественном языке, рассказал он.
Технологии диалогов на естественном языке в графике зрелости Gartner располагается сейчас на «пике завышенных ожиданий».