Бизнес-руководители, опрошенные компанией Mirapolis, уверены в том, что и сейчас, и в пятилетней перспективе главными задачами HR-департаментов будут подбор, обучение и развитие персонала, а также формирование системы мотивации сотрудников.
По оценке респондентов, компании все чаще внедряют ИТ в сферу управления персоналом, автоматизируя большинство подобных процессов. Это говорит о том, что HR-специалисты уже сейчас фокусируются на более сложных задачах, переложив рутинную часть своей работы на плечи «умных» систем. В ближайшие три-пять лет внедрение технологий автоматизации HR станет одной из приоритетных задач.
На данный же момент комплексная система автоматизации HR-процессов (единое решение, позволяющее автоматизировать подбор, обучение, тестирование, оценку персонала и пр.) внедрена только у 4% компаний, еще у 13% автоматизирована только часть процессов. Говоря о наиболее приоритетном для автоматизации функционале, 32% опрошенных выделили средства поиска и подбора персонала, 19% – его оценки, 19% – обучения сотрудников.
Как признают аналитики, решения для управления человеческим капиталом (Human Capital Management, НСM) только начинают завоевывать признание в России. Вероятнее всего, они повторят рыночный путь развития CRM-систем. Если ценность концепции управления взаимоотношениями с клиентами компании уже признана бизнесом, то время признания концепции управления человеческим капиталом только приходит.