Операторы уже волнуются из-за недополученной прибыли и предлагают увеличить сборы с подобных сервисов. Несмотря на лобби телекомов, сеть пухнет разговорами о недопустимости сегрегации траффика, а энтузиасты предлагают операторам пересмотреть свои бизнес модели в сторону перехода от провайдеров телекоммуникационных услуг к провайдерам услуг передачи данных.
По данным аналитиков, доходы от голосовых услуг снижаются у всех игроков рынка. Имеются прогнозы того, что к 2018 году доходы от мобильной связи еще более сократятся из-за работы различных мессенджеров и WhatsApp в частности.
Пользователи WhatsApp уже сократили выручку мобильных операторов от SMS на $33 млрд, а в дальнейшем предполагается рост этой суммы.
В то же время общие доходы от мобильной передачи данных будут расти ежегодно на 8% и достигнут $586,4 млрд к 2019 году, выручка от голосовых услуг будет падать на 3% в год и снизится до $472,7 млрд за аналогичный период.