Интернет: спасение от кризиса в сказочной стране? | Спам в ICQ: механизмы и способы защиты | J’son & Partners исследовала рынок порталов Рунета | Интернет-реклама — рост в кризис | Онлайн-реклама не раздражает 51% пользователей | Расходы на рекламу в социальных сетях падают | Социальные сети беднеют | «Яндекс» избавляет Рунет от баннеров-ловушек | Спамеры концентрируются на здоровье | На спам откликается каждый шестой | Создана эффективная антиспам-технология | Социальные сети - инструмент без романтики |
Сеть Facebook наказала спамера на $711 млн
В минувший четверг калифорнийский (США) суд вынес вердикт по иску социальной сети Facebook против гражданина Соединенных Штатов Сэнфорда Уоллеса (Sanford Wallace), обвинявшегося в массовой рассылке спама.
Уоллес, больше известный как Король Спама, начал незаконную деятельность много лет назад, организовав массовые рассылки факсимильных сообщений рекламного характера. Позднее «предприниматель» переключился на Интернет, начав распространять спам посредством электронной почты.
С ростом популярности социальных сетей Сэнфорд Уоллес обратил внимание на их участников. В 2008 году суд оштрафовал Уоллеса и его «сотрудника» Уолтера Райнса на $230 млн за рассылку мусорных сообщений среди пользователей MySpace. Теперь Король Спама проиграл дело, возбужденное по иску сети Facebook.
Согласно вынесенному постановлению, Сэнфорд Уоллес обязан выплатить в пользу Facebook компенсацию в размере $711 млн за получение незаконного доступа к аккаунтам пользователей социальной сети и рассылку от их имени сообщений рекламного характера. Кроме того, спамеру предъявлены обвинения в оскорблении суда, а это значит, что ему может грозить тюремное заключение.
Юристы Facebook, комментируя постановление, заметили, что социальная сеть не рассчитывает получить с Уоллеса всю сумму компенсации, однако надеется, что это дело послужит примером для других любителей легкой наживы и киберпреступников.
По материалам сайта compulenta.ru
Объемы спама в Интернете бьют рекорды
Компания McAfee обнародовала очередной квартальный отчет о ситуации с безопасностью во Всемирной сети.
По данным McAfee, объемы спама в Интернете достигли рекордных значений: с апреля по июнь включительно доля мусора в общем потоке электронной корреспонденции составила 92%. Это больше того, чтобы было во втором и третьем кварталах прошлого года, когда наблюдалась самая высокая за всю историю активность спамеров: на долю нежелательных писем тогда приходился 91% всех почтовых сообщений.
В McAfee отмечают, что в течение последних трех месяцев в бот-сети было вовлечено около 14 млн ПК по всему миру. Таким образом, ежедневно киберпреступники обращали в «машины-зомби» свыше 150 тысяч компьютеров — на 16% больше по сравнению с первым кварталом.
Крупнейшей страной — источником е-мусора остаются Соединенные Штаты, которые с апреля по июнь включительно сгенерировали 25,5% от суммарного объема спама. В первом квартале текущего года с территории США было отправлено 35% от общего объема нежелательной корреспонденции. На второй строке антирейтинга находится Бразилия с долей в 9,8%; замыкает тройку Турция, ответственная за 5,8% почтового мусора. Россия — на седьмой строке с долей в 2,4%.
Во втором квартале отмечен рост количества троянов, предназначенных для кражи паролей, а также вредоносных программ, эксплуатирующих функцию автозапуска Windows. В общей сложности в течение первого полугодия компания McAfee зафиксировала около 1,2 млн новых образцов вредоносного кода. Для сравнения: годом ранее данный показатель составлял приблизительно 500 тысяч.
По материалам McAfee
Рекламные агентства установили правила поведенческой рекламы в Сети
Ведущие ассоциации рекламных агентств США (4A, ANA, DMA и IAB), совместно с американским Бюро по улучшению деловой практики обнародовали свод правил, которых члены ассоциаций должны придерживаться при работе с поведенческой рекламой в Сети. Они требуют подробнее информировать потребителей о том, какие сведения о них собирают агентства в целях рекламы, и применять соответствующие меры для защиты этих сведений. Рекламные агентства намерены продемонстрировать, что необходимости в регулировании поведенческой рекламы на законодательном уровне, чего добиваются некоторые законодатели и защитники гражданских свобод, нет.
Однако сторонники защиты личной информации скептически отнеслись к опубликованным правилам и продолжают выступать за законодательное регулирование. До сих пор, считают в Центре демократии и технологии, рекламисты не очень активно реализовывали подобные меры, и непонятно, изменится ли ситуация теперь. Дело не в информировании потребителей, а в самом сборе личных данных для целевой рекламы, указывают они.
По материалам сайта osp.ru
Digg запустил новую рекламную платформу
Социальный новостной портал Digg запустил новую рекламную платформу на своем сайте.
Особенность данной платформы заключается в том, что пользователи могут голосовать за и против различной рекламы на Digg, так же как они это делают с новостными материалами.
Первыми партнерами Digg, которые начали размещать свою рекламу на новой платформе, стали Electronic Arts, Intel и другие компании, сообщает TechCrunch.
По словам Майка Мэйсера (Mike Maser), директора по стратегии Digg, компания будет и далее продолжать изменять функциональность рекламной платформы на сайте в соответствии с отзывами пользователей.
По материалам сайта cnews.ru
Зафиксированы массовые рассылки спама с вредоносным ПО
Компания «Доктор Веб» предупреждает о том, что неизвестные злоумышленники с начала этой недели в массовом порядке рассылают интернет-пользователям спам с вредоносными программами.
Первая почтовая атака была зафиксирована в ночь с 31 мая на 1 июня. Пользователи будто бы получали электронные открытки от «одного из членов семьи». На деле приложенный файл ecard.exe оказывался трояном, имеющим по классификации «Доктора Веба» название Trojan.DownLoad.37569.
Спустя сутки злоумышленники начали рассылку другой программы — Trojan.PWS.Panda.122. Этот троян, попав на компьютер жертвы, начинает сканировать интернет-трафик в поиске логинов и паролей к банковским сервисам и электронным платежным системам. Похищенные данные пересылаются киберпреступникам.
Позднее в дополнение к фальшивым электронным открыткам злоумышленники начали распространять якобы критические обновления для почтовых клиентов Microsoft Outlook и The Bat!. Доверчивые пользователи, согласившиеся инсталлировать апдейт, самостоятельно заражали свои компьютеры вредоносным ПО.
По материалам сайта compulenta.ru
Спам как зеркало мирового кризиса
В последние месяцы поток приходящего туда мусора довольно ощутимо вырос, – приблизительно с двухсот до восьмисот писем в день, – и это всего лишь за время, прошедшее после Нового года. Поскольку никаких других особо значимых событий за это время не произошло, подобный стремительный рост можно объяснить только одной причиной. Те горе-бизнесмены, у кого дела идут совсем уж плохо, хватаются за спам как за последнюю соломинку в надежде ценой небольших расходов хоть немножечко выправить свои дела. Судя по тому, что в остальных своих почтовых ящиках я этого мусора не наблюдаю, надежды эти тщетны, – весь бурный поток отсекается фильтрами. А поскольку фильтрация спама стоит у любого мало-мальски уважающего себя почтового провайдера, – простые пользователи всего этого великолепия попросту не видят. А жаль, – получить общее представление стоило бы хотя бы в общеобразовательных целях, – так что этот пробел придется восполнить мне.
Первое, что обращает на себя внимание, – это поражающая воображение тупизна осуществляемых рассылок. Года два-три назад, когда спам всерьёз стал проблемой, ставящей под угрозу само существование электронной почты, бушевала нешуточная война брони и снаряда. Создатели антиспам-программ изобретали изощренные эвристики, позволяющие на лету распознавать непрошенную рекламу, а спамеры придумывали не менее изощренные новые способы исказить сигнатуру до неузнаваемости. В их арсенале тех лет были и замена кириллических символов аналогичными по написанию английскими, и намеренное внесение в текст опечаток, и огромные куски текстов, выдранных из произведений классической литературы, и многое другое. Создавалось полнейшее впечатление, что мы имеем дело с серьезной индустрией, и по ту сторону баррикад сидят высоколобые умники, ничуть не менее квалифицированные и образованные, чем у Ашманова, Касперского и Воложа, – и результат битвы вызывал немалые опасения. Сегодня же…
Сегодня же все те же приёмчики двух-трехлетней давности в арсенале остались, конечно же, – хотя проходить через спам-фильтры они уже не помогают. А вот ничего нового с тех пор так и не появилось. Зато один и тот же адрес теперь по нескольку дней подряд бомбится совершенно идентичными сообщениями по нескольку штук в день, что вызывает серьезные сомнения в адекватности и профессионализме тех, кто подряжается осуществлять рассылки. Допустим, если я вчера не имел намерения покупать шагающий экскаватор и стёр пришедшую рекламу соответствующего содержания, а завтра эта блистательная идея всё же осенит мою светлую голову, повторная зазывалочка сможет с ненулевой вероятностью сподвигнуть меня сделать покупку. Но если мне каждый день по нескольку раз долбят мозг одним и тем же ненужным мне предложением, – я, в конечном итоге, скорее, при случае прибью навязчивого продавца, чем воспользуюсь его услугами, даже если мне что-то такое и понадобится. Это всё, отмечу, в том случае, если его реклама прорвется через фильтры, – чего у нормальных людей попросту не происходит.
Вызывают восторг и применяемые приёмы, с позволения сказать, "социальной инженерии". В строке "тема письма" то и дело идут подряд заголовки "Привет, Светлана!", "Привет, Александр!", "Привет, Евгений!" и так далее. Предполагается, видимо, что среди множества адресатов найдется немало Александров, которые решат, что письмо адресовано именно им, а потому не станут стирать, не читая, а предпочтут ознакомиться с содержанием. На мой взгляд, авторы этого бесхитростного приема грешат ничем не оправданным оптимизмом, – мало кто, уже убив письма для Светланы, Евгения, Юрия и Ирины, вдруг ни с того ни с сего примет "Александра" на свой счет. Теоретически могли бы использовать хотя бы верифицированные базы, где, помимо адресов, есть и реальные имена пользователей (профессиональные спамеры прошлого как-то ухитрялись это делать), но нет – тупо лупят по площадям.
В общем, методы, которыми работают спамеры, производят впечатление настолько дремучего непрофессионализма, что на душе становится легче. По ту сторону баррикад, по-видимому, уже не осталось акул от малопочтенной индустрии с их лабораториями лингвистов и фермами серверных стоек, – они ушли с рынка, осознав свой проигрыш создателям фильтров. Осталась, похоже, лишь мелюзга, безмозглые жертвы абортов, решившие make money fast и купившие по этому поводу спамом же рекламируемые "программные комплексы для массовой рекламной рассылки" с "базами электронных адресов всех предприятий России" в надежде заработать на банку пива.
Теперь посмотрим, – кто же в нашу нелегкую годину ухитрился дойти до такой степени отчаяния, что ради продажи хоть чего-нибудь готов схватиться за любую соломинку, отсосать у покупателя, подставить собственную задницу или даже связаться со спамерами? На одном из первых мест с уверенным отрывом от преследователей находятся представители рынка недвижимости. Только анализируя не искаженный фильтрами поток спама, понимаешь, как здорово тряхануло этот рынок кризисом. Предложения снять офис, купить домик за городом или недорого приобрести благоустроенную квартиру в Москве сыплются как из рога изобилия. Что характерно, ни одного письма в духе "сниму офис" или "куплю квартиру" мною замечено не было, – этот рынок сегодня прочнейшим образом принадлежит покупателю.
Где-то на втором месте – изготовители подделок, специализирующиеся, преимущественно, на телефонах ‘Vertu’ и "Настоящих репликах швейцарских часов". (Интересно, кстати, – бывают ли игрушечные реплики швейцарских часов? Или качественные "настоящие реплики" противопоставляются репликам нехорошим, поддельным?..) Судя по тому, как активно спамят подобными предложениями, – у народа нынче есть дела поважнее приобретения поддельных побрякушек, так что весь этот бизнес имеет все шансы в скором времени гавкнуться с потрохами.
Стабильной осталась, пожалуй, только доля разнообразных семинаров для тупых бухгалтеров и недоучившихся юристов на темы "земельных отношений", "нового порядка начисления НДС" и "правовых вопросов начисления заработной платы", – да изредка прорвется какой-нибудь одинокий мухосранский механический завод со своими паровыми котлами.
Но, судя по количеству и разнообразию спама, больнее всего кризис ударил по самим спамерам. До 80% писем в общем нефильтрованном потоке – это призывы приобретать услуги массовой рассылки. На этом узком поле схлестываются десятки конкурирующих продавцов, а цены столь смехотворны, а ручеек коммерческих объявлений столь незначителен, что становится очевидным, – в своих малоуспешных попытках вырвать редкого клиента из пасти конкурентов и заработать хотя бы на банку пива ребята перебиваются с хлеба на воду. Все эти малолетние прыщавые задроты, мечтавшие когда-то о том, чтобы ничего не делать, плевать в потолок и грести деньгу лопатой, сперва расплодились как дрозофилы, а теперь постепенно издыхают от голода. Был, вроде, не так давно такой "Спамчик", – с претензией на брендирование собственных услуг. Теперь его несколько месяцев уже как не слышно, – видать, сдулся и вылетел с рынка. Зато появились "спамер Роман", "Ева" и "спам-центр “Поток”", – я ради интереса готов принимать ставки, долго ли протянут эти. Другие попытками создания собственных брендов не заморачиваются, – тупо пишут в сабдже "Директору", прикрепляя в аттач вордовый файл с расценками и номером телефона (ясен пень, весь персонал офиса, погладив шнурки, кинется распечатывать этот бесценный документ на стол директору, ага). Некоторые пытаются подбирать ключик к сердцам, сочиняя проникновенные тексты с опровержением десяти мифов о спаме, – дескать, и эффективен он, и любим народными массами, и вообще без спама жизнь на Земле стала бы невозможной из-за кризиса и глобального потепления. Некоторые предлагают “Luxury Spam” – увешанный брульянтами, не иначе. Еще находятся юмористы, фотошопящие известные картины или сооружающие пародии на "письма счастья". Изгаляются кто во что горазд, – только бы достучаться. Только бы я, если мне вдруг придет в голову идиотическая мысль заказать спам-рассылку, из нескольких сот предложений от нескольких десятков фигурантов выбрал бы именно его и заплатил бы ему вожделенные две тысячи рублей. Чтобы он, наконец-то, смог бы купить себе банку пива и выпить её вечером на лавочке с пацанами, рассказывая им, как круто идет бизнес.
И мне даже слегка жаль, что мне вот-вот уже надоест наблюдать под микроскопом за жителями вивария, и я прибью, наконец-то, этот почтовый ящик, последнюю цитадель свободы электронного слова. Пользуясь своими рабочими почтовыми ящиками, – защищенными и зафильтрованными, – я так и не узнаю, куда делся "Спамчик", и как дела у "спамера Романа". Моя почта станет скучной, деловой, сухой и пресной.
А вы, – если вас привлекают лавры Брема, и вы всю жизнь мечтали посвятить себя изучению животных, – заведите себе ящик без всяких фильтров и защит, засветите его хорошенечко в Интернете и наслаждайтесь бесконечной мыльной оперой в лучших традициях мексиканских сериалов. Потом расскажете.
Если же вас прижал кризис, и дела у фирмы идут хуже некуда, так, что впору уже совсем закрываться, – не поленитесь выкроить пару-тройку тысяч рублей и заказать массовую рассылку. Вы получите от этого огромную пользу.
Во-первых, вы получите несколько дней надежды. Потом эта надежда, конечно же, рассеется как дым, – но ничто не вечно в этом подлунном мире, а несколько дней чего-то да стоят.
Во-вторых, вы получите возможность всего за две-три тысячи рублей во всеуслышание сообщить всему миру, что ваши дела швах, что контора прогорела, что продаж нет, что долги платить нечем и что вот-вот ваша лавочка закроется. Это очень хороший, очень современный и, главное, очень дешевый способ, – публикация платного объявления о вашем банкротстве в любой газете обойдется во много раз дороже по сравнению с рассылкой спама, а содержание сообщения получится идентичным.
По материалам сайта computerra.ru
Россия вышла на первое место в EMEA по объемам спама
Компания Symantec представила результаты очередного отчета об угрозах безопасности в Internet за 2008 год. Он составляется на основе данных, собранных по всему миру с помощью более чем 240 тыс. датчиков Symantec Global Intelligence Network, 150 млн антивирусов на ПК, шлюзах и серверах, а также информации, представленной исследователями и полученной в результате мониторинга хакерских коммуникаций.
По словам руководителя группы технических специалистов Symantec в России и СНГ Кирилла Керценбаума, только за последний год база данных сигнатур вредоносных программ пополнилась на 60% (до 1,6 млн). Эти сигнатуры помогли компании ежемесячно блокировать в среднем 245 млн попыток атак со стороны вредоносных программ. Выводы экспертов Symantec несколько расходятся с мнением специалистов «Лаборатории Касперского» («Большое китайское наступление», «Журнал сетевых решений/LAN», № 3, 2009). Последние считают, что вирусный рынок «близок к насыщению» и что, если экономический кризис не стимулирует резкий рост киберпреступности, число выявляемых вредоносных программ расти уже не будет.
Между тем развитие широкополосного доступа в Internet, с одной стороны, и рынка программного обеспечения — с другой, влечет за собой рост угроз. По данным IDC, Internet регулярно использует 1,4 млрд человек, а к 2012 году это число возрастет до 1,9 млрд — 30% населения Земли. В одном лишь Китае прирост аудитории Internet в прошлом году превысил 40%. На этом фоне показатели роста числа вредоносных программ выглядят не столь пугающими, как их обычно представляют производители антивирусного ПО, а рост уровня спама на 192% (почти до 350 млрд сообщений) и вовсе не впечатляет, поскольку его средняя доля в объеме электронной почты за год практически не изменилась.
Самый «популярный» способ заражения — попутные загрузки при посещении сайтов. Причем это может быть известный и надежный сайт: каждый из Top 100 сайтов был хотя бы раз заражен вредоносным кодом. Наиболее распространенные атаки направлены на уязвимости браузеров, плагинов и клиентских приложений. По данным Symantec, злоумышленники все чаще переносят свои операции в регионы с развивающейся инфраструктурой Internet.
В минувшем году почти 20 млн пользователей Symantec ежемесячно сталкивались с попытками заражения. Сколько из них оказались «успешными», компания умалчивает. Керценбаум призвал не ограничиваться для защиты одним лишь антивирусом, а активнее применять межсетевые экраны и системы обнаружения и предотвращения вторжений.
90% всех выявленных Symantec угроз связаны с попыткой кражи конфиденциальной информации, и 95% атак нацелены на клиентские системы. Злоумышленники все чаще опираются на специализированные наборы инструментов для разработки вредоносных программ. 76% против 72% в 2007 году составили программы, способные регистрировать нажатия клавиш для кражи информации. Наиболее частый товар на хакерских сайтах — информация о кредитных картах и банковские реквизиты.
Главным источником вредоносных программ по-прежнему остаются США (23%), далее идут Китай (9%) и Германия (6%). Россия даже не входит в «первую десятку», хотя и поднялась в списке с 17-го на 12-е место. Однако, хотя основные атаки исходят из США, центры управления бот-сетями находятся, по данным Symantec, преимущественно в России. В 2008 году бот-сети распространили около 90% всех электронных сообщений со спамом. Значительный рост уровня спама продемонстрировали Россия, Турция и Бразилия, причем Россия впервые заняла первое место по количеству спама, исходящего из сетей одной страны в регионе EMEA, и второе место в мире. На долю нашей страны приходится 13% общего объема спама в регионе ЕМЕА и 6% в мире. Высокие показатели у России и по фишингу — третье место в регионе EMEA (10%). На долю мирового лидера, США, приходилось 43% фишинговых сайтов, обнаруженных Symantec. Это значительно меньше, чем в 2007 году (69%). Целью фишинга все больше становится сектор финансовых услуг: на него пришлось 76% случаев фишинга против 52% в 2007 году.
Как отмечает Керценбаум, бороться сегодня приходится со спамом, фишингом и вирусами одновременно, а злоумышленники все чаще нацелены на конечных пользователей. Он считает, что жизненно необходимой становится межотраслевая кооперация сообщества информационной безопасности.
По материалам сайта osp.ru
90% корпоративных писем в Интернете является спамом
Компания Panda Security опубликовала ежеквартальный отчет, посвященный анализу деятельности спамеров в Интернете.
Согласно собранной статистике, с января по март на долю спама в Интернете приходилось в среднем 90,92% от общего объема корпоративной корреспонденции. Вредоносные программы содержались в 1,66% всех сообщений, а подозрительные файлы — в 0,72% посланий. К полезной и легальной почте в прошлом квартале можно было отнести менее 7% корпоративных писем.
Среди стран — источников спама в первом квартале 2009 года продолжали лидировать Соединенные Штаты с 11,61% от общего количества электронного мусора. На втором месте оказалась Бразилия с долей в 11,5%, на третьем — Румыния с показателем в 5,8%. Россия в этом «рейтинге» занимает восьмую строчку с 3,81%.
Эксперты Panda Security отмечают увеличение числа мусорных писем, относящихся к ложным предложениям работы. Такая ситуация, по всей видимости, объясняется общемировым финансовым кризисом и массовыми увольнениями.
Подавляющее большинство спамерских писем в прошлом квартале было распространено при помощи сетей «зомбированных» компьютеров. По результатам исследования, ежедневно в течение первых месяцев года вредоносное программное обеспечение внедрялось более чем на 300 тыс. компьютеров.
По материалам Panda Security
В 1Q 2009 доля спама в почтовом трафике Рунета составила 86,8%
«Лаборатория Касперского» представила очередной отчет по спам-активности в Рунете за первый квартал 2009 г. Начало года, по данным компании, традиционно характеризуется высокими показателями доли спама в почтовом трафике. Так, в первом квартале 2009 г. на спам пришлось 86,8% от общего объема корреспонденции, что почти на 5% превысило среднестатистический показатель 2008 г. Существенно возросла доля графического спама, в среднем она составила 16,3% (для сравнения: в последнем квартале 2008 г. данный показатель составлял 9,6%).
В списке наиболее атакуемых сайтов лидерство по-прежнему удерживает платежная система PayPal – 36% от общего числа атак в первом квартале 2009 г., второе место традиционно принадлежит интернет-аукциону eBay – 20%, третье место за Fifth Third Bank – 6%. В марте в тройку наиболее популярных мишеней фишинг-атак неожиданно вошла файлообменная система Rapidshare – фишеры воровали у пользователей аккаунты с целью их дальнейшей продажи.
По данным «Лаборатории Касперского», среди стран-источников спама в Рунете по-прежнему лидируют Россия (14%) и США (10,3%). На третьем месте оказалась Бразилия (7,7%). В первом квартале 2009 г. на долю России и США приходится 24,3% рассылаемого спама, а доли всех остальных стран распределены более равномерно, чем в прошлом году. 72% спамовых писем в Рунете – на русском языке. По сравнению с прошлым годом количество англоязычных сообщений увеличилось на 6%: они составили 20% спам-почты.
С начала 2009 г. процент электронных писем, содержащих ссылки на фишинговые сайты, постепенно снижается – по итогам первого квартала на долю таких писем в среднем пришлось 0,54% всего почтового трафика. Тем не менее, несколько раз в начале года от имени различных банков спамеры рассылали сообщения о том, что в связи с крупной фишинговой атакой некоторые из финансовых учреждений были вынуждены ввести ограничения на проведение финансовых мероприятий. На самом деле пользователь попадал на поддельную страницу с формой для ввода банковских логина и пароля.
Как отмечают в «Лаборатории Касперсого», по сравнению с предыдущим кварталом доля рубрики «реклама спамерских услуг» выросла в три раза и достигла 15% всего спам-трафика. При этом в письмах, предлагающих рассылку спам-рекламы, стало существенно больше попыток «обелить» этот нелегальный бизнес и очернить конкурентов.
В первом квартале 2009 г. в спамовых письмах наблюдалось сильное замусоривание текста. Особенно это касалось номеров телефонов и ICQ. Спамеры чередовали цифры и буквы, писали числа словами и даже вставляли между цифрами телефонного номера различные смайлы. Кроме того, спамеры продолжают использовать различные уязвимости крупных интернет-порталов.
В целом, количество спама в почтовом трафике в первом квартале 2009 г. было весьма велико, его доля вновь достигла уровня, предшествовавшего закрытию провайдера McColo. Однако арсенал используемых спам-сообществом трюков практически не претерпел изменений.
По материалам «Лаборатория Касперского»
Оценен вклад спама в глобальное потепление
Согласно исследованию, проведенному специалистами компаний ICF International и McAfee и опубликованному в совместном докладе Carbon Footprint of e-mail Spam, ежегодно в мире рассылается порядка 62 триллионов спам-сообщений, на пересылку которых по электронной почте затрачивается 33 млрд. кВт/ч в год, сообщает BBC. При этом выработка такого количества электроэнергии в конечном итоге приводит к выбросу в атмосферу 17 млн. т углекислого газа.
На поиск полезных писем в спаме и удаление «мусора» затрачивается 80% электроэнергии. По данным исследования, в среднем бизнес-пользователь компьютера производит 131 кг углекислого газа ежегодно, причиной 22% от которых является спам.
По материалам сайта cnews.ru
Интернет-реклама не теряет популярности - пользователи ценят креатив и контекстность
Интернет-пользователи относятся к рекламе лояльнее, чем люди, далекие от онлайн-пространства. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного фондом «Общественное мнение» в ходе второй волны исследования «Социо-интернет-мониторинг». Полученные данные показывают, что наибольшую популярность среди онлайн-пользователей имеют форумы, на которых они могут узнать мнение других людей об интересующих их товарах и услугах.
Почти треть опрошенных (31%) считают, что реклама — это удобный способ получить информацию о товаре и его качестве. Еще 8% интернет-пользователей согласны с мнением, что она привлекает внимание к новым товарам и идеям.
79% опрошенных интернет-пользователей указывают Интернет в числе наиболее часто используемых источников информации, тогда как телевизор выбирают 76% респондентов. Однако в целом среди городского населения к Интернету как источнику информации прибегают только 28%. 87% респондентов доверяют теленовостям, информацию из печатных СМИ и от родственников и друзей предпочитает получать 40 и 29% соответственно.
Об эффективности рекламных сообщений, размещаемых в Интернете, свидетельствует тот факт, что 41% респондентов переходят по рекламным ссылкам. 93% участников опроса сообщают, что они обращают внимание на рекламу в Сети. В результате интернет-дискуссии исследователям удалось выяснить, что рекламное сообщение привлекает внимание пользователя в том случае, если оно уместно и схоже по тематике и содержанию с посещаемым интернет-ресурсом и отвечает интересам пользователя. Особое значение интернет-пользователи придают необычной подаче рекламного объявления, его качественному выполнению и удачному расположению — рекламное сообщение бросается в глаза, но не отвлекает от работы.
По данным исследования Web-Rating «Комкон», среди ежемесячных интернет-пользователей в возрасте 16—55 лет 19% нравится просматривать интернет-рекламу. Директор по работе с клиентами исследовательской компании «Комкон» Климент Горчаков уверен, что наибольшей популярностью интернет-реклама пользуется у блоггеров и посетителей видеосервисов. «Результаты опросов показывают, что блоггеры более лояльны интернет-рекламе, — говорит он. — Показатель просмотра онлайн-рекламы среди аудитории блогов в 1,5—2 раза выше, чем среди обычных интернет-пользователей. Кроме того, эксперт отмечает, что аудитория видеопорталов также более восприимчива к рекламе в Сети. «Доля людей, которым нравится реклама в Интернете, среди аудитории видеопорталов значимо выше, чем среди интернет-пользователей в целом», — резюмирует он.
Управляющий директор Direct Contact Данило Шевченко считает, что сейчас наиболее востребована контекстная реклама. «Она предлагает пользователю продукт или услугу, тематически связанную с интересующей его информацией на сайте, — объясняет он. — Это подтверждают данные основных участников рынка, согласно которым объем контекстной рекламы в сети Интернет растет большими темпами по сравнению с иными формами».
По материалам сайта rbcdaily.ru
Онлайн-реклама в статьях оказалась самой эффективной
Более половины американских потребителей читают и обращают внимание на рекламу в интернете в виде информационных статей, содержащих информацию о каких-либо брендах, говорится в новом отчете компании Adfusion.
Рекламу в информационных статьях предпочитает 51% опрошенных пользователей, которые сказали, что «весьма вероятно» или «скорее всего» прочтут такую статью. При этом, больше всего эту рекламу любят молодые пользователи и люди с относительно высоким уровнем доходов: две трети (67%) респондентов в возрасте от 18 до 24 лет и 56% респондентов, зарабатывающих больше $75 тыс. в год, выбрали информационные статьи.
На втором месте по популярности среди видов онлайн-рекламы коммерческие предложения по электронной почте – их выбрали 47% опрошенных людей. Далее идет контекстная реклама в результатах поиска (39%) и баннеры (25%). А меньше всего внимания пользователи обращают на всплывающие окна – их выбрали только 13% респондентов.
По материалам сайта CNews.ru
Реклама в социальных сетях: первые войны
О крупнейших социальных сетях Рунета сегодня не говорят, пожалуй, только самые ленивые: кто-то в них уже давно зарегистрировался и относится к данному явлению всецело положительно, а кто-то их на дух не переносит, считая порталы vkontakte.ru и odnoklassniki.ru "однозначным злом", "убийцами рабочего времени", "рассадниками тупизны" и так далее и тому подобное. Каждому свое и, надо сказать, полное право на существование имеют обе точки зрения.
Правда, если в среде обычных пользователей соцсетей принято подходить к их оценке собственно с позиции пользователя ("я их обожаю, так как нашел с их помощью три четверти своей ясельной группы!" или, скажем, "я их ненавижу из-за запутанных интерфейсов и унылого дизайна"), то мнение некоторых влиятельных персон об "Одноклассниках" и "В Контакте", по всей видимости, сформировалось под значительным влиянием их профессиональных интересов.
В частности, сайт RICN.RU, позиционирующий себя в качестве ленты "Желтых Новостей Рунета", недавно опубликовал заметку о том, что Арсен Ревазов, председатель правления рекламного агентства IMHO VI (оно занимается продажей рекламы на крупнейших порталах в русскоязычном сегменте Интернета), объявил социальным сетям войну и вообще всячески выражает свое негативное к ним отношение. Более того, в заметке на RICN.RU речь шла и о намного менее гуманных способах борьбы – якобы для оказания влияния на соцсети используется даже ботнет, генерирующий лишние потоки трафика.
Почему так жестоко? Неужели анкеты г-на Ревазова удалили злые модераторы? Нет, все куда сложнее; как известно, подобные проекты ежедневно посещают миллионы человек, однако кликать по баннерам они по ряду причин "забывают". Получается, что в теории на "Одноклассниках" и Ко можно было бы зарабатывать баснословные деньги, но на деле CTR рекламных объявлений на таких сайтах очень низок. Причем не только в России, но и в США: в недавнем прошлом сетевые СМИ не раз писали о ситуации с сетями MySpace и Facebook, которые вызывали у рекламодателей лишь разочарование.
Казалось бы, при чем здесь Арсен Ревазов?
По мнению Анны Артамоновой, вице-президента компании Mail.Ru, подоплека таких заявлений со стороны г-на Ревазова вполне понятна – его нападки на социальные сети вызваны, очевидно, тем, что ни один из крупных игроков рынка (Мой Мир@Mail.Ru, "Одноклассники", "В Контакте") не заключил с агентством IMHO VI контрактов, несмотря на огромные усилия со стороны последнего.
Что же касается точки зрения Mail.Ru относительно рекламы в социальных сетях, то она считается очень перспективной. Благодаря наличию большого массива данных из профайлов пользователей, в них есть возможность показа очень четко ориентированной на целевую аудиторию рекламы – она показывается только тем людям, которым действительно может быть больше всего интересна. Очевидно, что это и повышает эффективность кампании, и снижает затраты.
При этом Анна заметила, что комментировть слухи и разного рода "черный пиар" – дело не слишком почетное и благодарное;
не можем не согласиться с таким мнением, и посему приводим слова непосредственных действущих лиц данного сюжета.
Вот как видит проблему Никита Шерман, глава "Одноклассников".
Начнем с того, что довольно некорректно использовать в качестве информационного повода слух, придуманный (!) и распространенный юмористическим пародийным сайтом, коим является RICN.RU. Что же касается Арсена Ревазова, то, к сожалению, ему присуща особенность распространять негативную информацию о площадках, которые по разным причинам не работают с его агентствами. Арсен дважды обращался к нашей компании с просьбой о предоставлении ему эксклюзивных условий продажи рекламного трафика, и дважды получал отказ. Вполне резонно предположить, что социальные сети как рекламные площадки его устраивали.
Если говорить о CTR в целом, то – опять же – тут все очень сильно зависит от целей рекламной кампании, выбранных для неё инструментов и использования таргетинга. Ежемесячно на сайте Odnoklassniki.ru проводятся сотни различных рекламных кампаний, среди наших клиентов такие бренды как МТС, Nokia, "Евросеть" и многие другие. Уверен, что это рекламодатели, умеющие грамотно распределять маркетинговые бюджеты и контролировать эффективность вложенных в рекламу денег. Практика показывает, что реклама в социальных сетях работает эффективно.
Наконец, предоставляем слово самому Арсену Ревазову.
В чем, по вашему мнению, причина низкого CTR в социальных сетях?
Пользователи не обращают внимания не рекламу, потому что они пришли за общением, а не за информацией.
CTR высок там, где пользователи приходят за информацией, CTR низок там, где пользователи приходят за общением.
Как в таком случае вы можете прокомментировать слова "Одноклассников" о том, что они отказали Вам в праве продажи рекламы?
Это было тогда, когда мы еще понятия не имели, как все это работает, это было ещё до того, как они стали "Одноклассиками".
Это было давно, это было полтора года назад, а то и два. До того, как эта тема стала модной...
То есть стать популярной она уже успела, но еще никто не понимал, в чем ее эффективность.
На "Одноклассниках" хорошо работают спецпроекты. Поймите правильно, когда я говорю,
что плохо работает баннерная реклама, я имею в виду именно баннерную рекламу.
На "Одноклассниках" прекрасно работают спецпроекты. Разные. То есть те, которые сделаны специально под рекламодателя.
Остается еще раз напомнить, что социальные сети сегодня являются наиболее посещаемыми ресурсами Рунета,
и нешуточные "бои" за возможность размещать баннеры на их страницах, что очевидно, ещё предстоят.
При этом надо заметить, что сайтов уровня "Одноклассников", "Моего Мира@MAIL.RU" и "В Контакте" единицы,
а вот агентств, понимающих, какая реклама лучше всего подходит посетителям сетей – десятки и даже сотни.
И далеко не всегда удача сопутствует влиятельнейшим из них – ситуация с IMHO VI, которое осталось "за бортом" этого лакомого куска рынка,
прямое тому доказательство.
По материалам сайта computerra.ru
Онлайн-реклама увеличила влияние
В 2009 году рекламодатели увеличили расходы на онлайн-рекламу на 50% по сравнению с традиционными медиа. Об этом говорится в отчете CMO Council. Эксперты компании отмечают, что несмотря на увеличение популярности интернет-площадок и развитие новых технологий, компании-измерители все еще предпочитают пользоваться старыми методами измерения эффективности онлайн-рекламы. Российские эксперты уверены, что интернет-реклама — единственный медиаканал, отдачу которого можно просчитать точно и быстро.
В исследовании CMO Council участвовали 650 игроков американского рынка онлайн-рекламы. Только 9% опрошенных полагают, что методики, используемые для измерения эффективности рекламы в Интернете, позволяют предоставить достоверную информацию. Это связано с тем, что большинство исследователей в США продолжают использовать устаревшие методики. 64,6% из них отдают предпочтение отслеживанию количества просмотров страниц и регистраций на сайтах, 58,4% уделяют внимание трафику, 45,2% учитывают положения интернет-ресурса в странице поиска. Исследование показало, что лишь небольшое количество агентств, занимающихся размещением рекламы на онлайн-площадках, учитывает при анализе результативности рекламы такие критерии, как количество совершенных сделок, новых клиентов и подписок на рассылки.
Российские игроки рынка интернет-рекламы, напротив, уверены, что современные методики позволяют очень точно оценить эффективность размещаемой в Интернете рекламы. Генеральный директор компании «РБК Медиа» Артем Инютин считает, что интернет-реклама поддается подсчету гораздо лучше, чем другие медиаресурсы. «Для подсчета эффективности интернет-рекламы используются все те же методики, которые позволяют судить об эффективности рекламы в традиционных медиа, — говорит он. — Кроме того, для анализа эффективности используются инструменты, присущие только интернет-рекламе, например, подсчет просмотров страниц или роликов». Третьей составляющей, выделяющих интернет-рекламу среди других медиаплощадок, г-н Инютин назвал ее большую таргетируемость.
Подобную точку зрения разделяет и генеральный директор AdWatch Андрей Чернышов, который уверен, что Интернет — наиболее измеримая медиаплощадка. «Существует много инструментов, позволяющих оценить эффективность рекламы в Интернете, — говорит он. — Проблема заключается в том, что не все рекламодатели знают, как этим пользоваться». Несмотря на то что сейчас на рынке присутствует всего пять-шесть игроков, эксперт сомневается, что их количество может измениться. «Несмотря на увеличение доли Интернета, бюджет остается прежним, — продолжает г-н Чернышов. — Поэтому скорее всего наметится тенденция к укрупнению агентств».
Генеральный директор интернет-агентства I-Guru Сергей Спивак сомневается, что интернет-площадкам удалось опередить традиционные медиаканалы. «Сейчас многие рекламодатели действительно предпочитают Интернет таким медиаканалам, как пресса и радио, — говорит он. — Однако говорить об увеличении бюджетов на 50% в этом сегменте пока преждевременно. Во всяком случае сейчас, когда еще не завершено планирование многих кампаний на весну 2009 года». По мнению эксперта, точность инструментов анализа эффективности интернет-кампаний в несколько раз выше, чем у инструментов традиционных медиа.
По материалам сайта rbcdaily.ru
Рынок интернет-рекламы вырастет в 2009 году
Рынок интернет-рекламы вырастет в 2009 году на 40% в рублях и на 5-7% в долларах, пишут «Ведомости». По прогнозу директора рекламного агентства Mindshare Interaction Дмитрия Ашманова, в 2008 году рост рынка в долларах составил, по оценке агентства, 55% ($592,5 млн).
Крупные компании рунета фиксируют падение. Выручка Mail.ru росла в январе и феврале по сравнению с теми же месяцами 2008 года на 40% в рублях и на 3-4% в долларах. Первые два месяца 2009 года «Яндекс» завершил с небольшим падением в долларах и небольшим ростом в рублях, - рассказал его представитель Михаил Ушаков.
В этом году у рынка будет «нулевой рост», считает гендиректор Mail.ru Дмитрий Гришин.
По мнению Ашманова, рост рынка интернет-рекламы в первые месяцы текущего года – остаточный эффект, дальше объемы рекламы будут снижаться. В интернете ситуация с рекламой будет лучше, чем на других носителях, говорит совладелец Liveinternet Герман Клименко, но роста ждать не советует даже в рублях.
По материалам «Ведомости»
Февраль 2009: доля спама в почтовом трафике Рунета составила 87,2%
«Лаборатория Касперского» представила очередной отчет по спам-активности за февраль 2009 г. Доля спама в почтовом трафике Рунета по сравнению с январем увеличилась на 0,5% и составила в среднем 87,2%. Самый низкий показатель отмечен 20 февраля - 81,4%, больше всего спама зафиксировано 22 числа - 93%. Доля спама с графическими вложениями снизилась на 4% и составила 13%.
По данным «Лаборатории Касперского», доля писем с фишинговыми ссылками в феврале составила 0,84%, что на 0,11% меньше, чем в январе. Чаще всего атакам подвергались платежная система PayPal (39,64%) и интернет-аукцион eBay (20,58%). Вредоносные файлы содержались в 0,20% электронных сообщений, что на 0,84% меньше, чем в прошлом месяце. Злоумышленники по-прежнему под разными предлогами пытаются спровоцировать пользователей открыть вредоносное вложение: так, в феврале было зафиксировано несколько рассылок поздравительных открыток со ссылками на файлы в формате .exe.
На протяжении всего месяца рассылались спамовые письма, в которых пользователям предлагалась программа для чтения чужих SMS-сообщений. Подобные предложения встречались и в прошлом году, но в феврале текущего года подобные рассылки приняли массовый характер, говорится в отчете «Лаборатории Касперского».
На фоне нестабильной экономической ситуации конкуренция между различными спамерскими компаниями обостряется. Таким образом, пятерка лидирующих спам-тематик февраля выглядит так: «Реклама спамерских услуг» - 15,8% , «Спам для взрослых» - 14,1%, «Образование» - 12,7%, «Недвижимость» - 4,7%.
Доля рубрики «Медикаменты: товары и услуги для здоровья», два месяца занимавшей первое место в рейтинге спам-тематик, уменьшилась с 25,3% в январе до 14,9% в феврале (по итогам месяца), а к концу месяца такой спам составлял уже всего 10% от всего спам-трафика. Также важно отметить существенный рост (почти в два раза по сравнению с январским показателем) объемов спам-корреспонденции в рубрике «Недвижимость», где основными были предложения об аренде помещений. Эта рубрика впервые попала в пятерку лидеров. Такой всплеск можно объяснить кризисной ситуацией в экономике, которая влечет за собой отказ части арендаторов от съема офисных помещений и необходимость в дополнительной (и дешевой) рекламе сдаваемых площадей, пояснили в «Лаборатории Касперского».
В феврале спамеры активно использовали уже опробованные и, с их точки зрения, эффективные методы. В ход были пущены старые приемы, искажающие тексты рассылаемых писем, а также зашумление картинок, ссылки на домены третьего уровня и т.д. Однако при всем разнообразии используемых методов, ничего принципиально нового спамеры придумать не смогли. В целом, по оценкам специалистов «Лаборатории Касперского», текущий период можно охарактеризовать как период повышенной активности спамеров.
По материалам сайта «Лаборатория Касперского»
Онлайн-реклама раздражает 96% пользователей
«RUметрика» опубликовала новое исследование рынка интернет-рекламы в Рунете. Особое внимание уделено динамике рынка, интересу рекламодателей различных сфер экономики к представлению в сети товаров и услуг, а также преимуществам и недостаткам онлайн-рекламы, как с позиции рекламодателей, так и пользователей.
На нестандартные рекламные коммуникации в Рунете в 2008 г. было потрачено более миллиарда рублей, в 2009-м ожидается их прирост ещё на 50%. 3,4% пользователей переходят по рекламным объявлениям для заказа товара или услуги. При этом, не раздражает ни один из видов интернет-рекламы только 4% пользователей.
По данным исследования, рынок интернет-рекламы в 2008 г. вырос на 55% и составил порядка $600 млн. При этом, доля контекстной рекламы в Сети составила 58-59%. В 2009 г. ожидается ее рост до 62-65%.
Данные об объемах интернет-рекламы в Рунете в 2008 г. у разных источников различаются довольно сильно, говорится в отчете «RUметрики». Большинство компаний приводит в отчетах сведения о медийной интернет-рекламе, не учитывая контекстную. В то же время контекстная реклама, а также новые направления продвижения в Сети весьма активно завоевывают рынок и составляют ощутимую конкуренцию медиа-форматам. Агентство MindShare Interaction приводит данные о 14,7 млрд руб. совокупных затрат на рекламу в Рунете, с учетом расходов на контекст и медиа. По сравнению с 2007 г. рост составил 55%.
Конкурентная борьба на рынке медийной рекламы сохраняется, но два ведущих селлера удерживает около половины рынка (IMHO VI и «Индекс 20»). Также известно, что ведущими рекламодателями в Сети (как контекст, так и медиа) остаются автомобильные бренды и сотовые операторы.
По материалам RUметрика
Электронные рассылки, контекст и медийная реклама — самые эффективные виды маркетинга
Электронные рассылки, контекст и медийная реклама — самые эффективные виды маркетинга по данным опроса 3 тысяч менеджеров по рекламе крупнейших компаний (список Fortune-500), проведенного Datran Media. И большинство опрошенных менеджеров планируют увеличить расходы на рекламу этих форматов в нынешнем, 2009 году.
Наибольшей популярностью у опрошенных пользовались электронные письма с рекламой: их назвали самым эффективным методом рекламы 80,4% опрошенных. Контекстную рекламу считают наиболее эффективной более половины (56,8%) опрошенных, и медийную рекламу — 42,1%.
Эти виды рекламы сильно опережают по эффективности как оффлайновые медиа, так и direct mail и мобильную рекламу. Неудивительно, что большинство маркетологов заявили о том, что в 2009 году увеличат вложения именно в наиболее эффективные виды рекламы, упомянутые выше, и уменьшат или оставят на том же уровне расходы на оффлайновую рекламу и direct mail.
Подавляющее большинство (82,4%), опрошенных также заявили, что электронные письма-рассылки помогают их компании увеличивать продажи по другим каналам.
В нынешних кризисных условиях основной задачей становится привлечение и удержание клиентов — это гораздо важнее, чем повышение интереса к бренда и любви к нему у потребителей. Также среди названных задач на 2009 год — увеличение эффективности вложений в рекламу и максимизация ROI. Неудивительно, что в этой связи маркетологи предпочитают использовать CRM-рекламу (с оплатой за клик), — например электронные письма. Также растет значение поведенческого таргетинга и других тактик, которые рассчитаны на то, чтобы потребитель приобрел товар.
Более половины (59,2%) опрошенных маркетологов намерены в 2009 году использовать в медиа-миксе медийную рекламу, почти две трети (65,1%) — поведенческий таргетинг, более чем три четверти (76,1%) — проводить анализ аудитории (Audience analytics). Больше всего поклонников у таргетированных электронных писем (то есть таких, которые рассылаются только определенным потребителям). Их намерены применять 80,8% опрошенных.
Еще почти две трети (63,2%) также намерены использовать рекламные сети. Среди других трендов, к которым маркетологи проявляют интерес — растущий интерес к использованию смартфонов (его назвали 36,4% опрошенных) и мобильной рекламы (34%). Почти три четверти (72,8%),опрошенных также выразили интерес к новым видам рекламы, в первую очередь к рекламе в социальных сетях. Однако пока менее половины (49,2%) опрошенных маркетологов считают социальные медиа эффективным рекламным каналом.
По материалам сайта mediarevolution.ru
Темпы роста доходов от рунет-рекламы уменьшатся вдвое
Согласно статистике агентства MindShare Interaction, объем российского рынка интернет-рекламы в прошлом году составил 14,7 млрд руб., или $592,5 млн (исходя из среднегодового курса в 24,81 рубля за доллар).
По данным MindShare Interaction, годовой рост рынка интернет-рекламы в Рунете составил 55%. При этом около 40% соответствующего сегмента пришлось на медийную рекламу (баннеры и пр.), а оставшаяся часть — на контекстную (тематические ссылки в поисковых системах). В денежном выражении сегмент медийной рекламы увеличился со $159 млн в 2007 году до $233,7 млн в прошлом. Продажи контекстных объявлений выросли с $210 до $358,7 млн. Более 90% рынка контекстной рекламы, по оценкам экспертов, делят «Яндекс» и «Бегун».
По мнению аналитиков, кризис, конечно же, не обнулит рост трафика и доходов в Рунете в текущем году, однако темпы увеличения выручки замедлятся. Сегмент контекстной рекламы, по оценкам экспертов, вырастет не более чем на 30%. Аналогичный прогноз делается и в отношении продаж медийной рекламы.
По материалам газеты «Ведомости»
Отечественная онлайн-реклама показала прирост в 2008 году на 35%
Общий объем рынка интернет-рекламы в 2008 году составил 6,61 млрд руб. без учета НДС и доходов от контекстной рекламы. Такие данные приводятся в официальном отчете агентства AdWatch. Таким образом, доход отечественной онлайн-рекламы увеличился на 35% по сравнению с 2007 годом. Эксперты отмечают, что рост доходов отрасли продолжится и в дальнейшем.
Аналитики компании отмечают быстрое увеличение количества нестандартных интернет-коммуникаций. В прошлом году объем размещения медийной рекламы составил 5,59 млрд, а объем нестандартных коммуникаций — 1,02 млрд руб. К немедийной интернет-рекламе специалисты компании относят интернет-BTL, PR в интернет-СМИ, а также социальный маркетинг. По прогнозу генерального директора агентства AdWatch Андрея Чернышова, темпы роста рынка нестандартной рекламы составляют 50% при прогнозируемом на 2009 год общем росте рынка интернет-рекламы на 25%. «Таким образом, в 2009 году объем нестандартных размещений может достигнуть 1,5 млрд руб., что составит 17% от общего объема рынка интернет-рекламы, который в 2009 году достигнет 8,3 млрд руб. без учета НДС», — говорит он.
Агентство ZenithOptimedia ранее прогнозировало рост рынка на уровне 44,8% и объем в 8,4 млрд руб. «То, что реальные цифры меньше, скорее всего, объясняется падением расходов на рекламу в четвертом квартале, вызванным кризисными настроениями, которое затронуло почти все медиа, и Интернет не стал исключением», — объясняет Лейла Давыдова, руководитель исследовательского отдела ZenithOptimedia.
Генеральный директор компании «Медиамир» Михаил Гуревич в целом согласен с оценкой роста рынка интернет-рекламы в 35%: «Всего объем рынка медийной интернет-рекламы в 2008 году уверенно перешагнул отметку в 200 млн долл. Цифры были бы еще более впечатляющие, если бы в четвертом квартале не вмешался финансовый кризис». При этом он отметил, что корректнее оценивать рынок интернет-рекламы полностью, не разделяя его на контекстную и медийную составляющие по примеру телевидения, прессы и других медиаплощадок. «Зачастую невозможно точно определить, к какой категории относится то или иное рекламное сообщение в Сети», — считает г-н Гуревич.
Подобную точку зрения разделяет и исполняющий обязанности руководителя агентства Market Interactive (ГК Market Group) Антон Дергобузов, который уверен, что оценить в абсолютных цифрах рынок так называемых нестандартных интернет-коммуникаций очень сложно. «Однако то, что в ближайшие месяцы такие каналы продвижения станут золотой жилой, сомнения не вызывает, — говорит он. — Этот тренд на рынке уже сложился». По словам г-на Дергобузова, в последнем квартале прошлого года особой популярностью при заказе продвижения товаров и услуг среди клиентов Market Interactive пользовались сетевые BTL–акции или так называемый социальный маркетинг — активность в социальных сетях, форумах и блогах.
По материалам AdWatch
Цены на рекламу в Cети падают из-за неограниченного предложения в социальных сетях
Модель спроса и предложения рекламы в Internet отличается от модели для печатных изданий, считает медиа-магнат Руперт Мердок. Его компания News Corp., владеющая, помимо прочего, MySpace, Wall Street Journal, и телесетью Fox TV, показала за последний квартал не очень хорошие финансовые результаты. Дело в том, пояснил Мердок, что в сети, например, на MySpace, количество страниц для размещения рекламы почти ничем не ограничено, в отличие от печатного журнала. Поэтому по цене конкурируют не рекламодатели, а владельцы сайтов. А это снижает цены.
В конце 90-х Мердок игнорировал рекламный рынок Internet, но затем приобрел MySpace, WSJ.com и другие сайты с рекламной бизнес-моделью. Сейчас, считает он, реклама в социальных сетях приносит компании порядка 80-90% всего объема продаж, но это мало о чем говорит. Реклама в результатах поиска перспективнее. Простой показ рекламы успешен, если нацелен на конкретную аудиторию, как в случае с Wall Street Journal. Но в целом, компании придется искать новые способы монетизации аудитории.
По материалам сайта osp.ru
Американские пользователи предпочитают таргетированную рекламу?
Компания ChoiceStream провела опрос американских пользователей Сети на тему их отношения к таргетированной онлайн-рекламе.
Оказалось, что 41% опрошенных уделяет такой рекламе больше внимания, чем обычной. При этом, 39% респондентов также отметили, что они чаще кликают по персонализированным рекламным объявлениям.
В то же время, многие пользователи опасаются онлайн-таргетинга из-за того, что он может нарушать их конфиденциальность. В отчете компании Harris Interactive за 2008 г. говорится, что 45% пользователей отметили свое недовольство политикой тех сайтов, которые используют у себя таргетинг.
По материалам ChoiceStream
Интернет-СМИ прогнозируют небывалый рост доходов
На фоне снижения доходов печатных СМИ, аналитики портала Mediajobs.ru прогнозируют рост доходов интернет-изданий и 58,6% прирост на рынке онлайн-рекламы в 2009 г.
Неожиданный рост в интернет-СМИ объясняется тем, что в случае серьезного сокращения доходов конечного потребителя, рекламные бюджеты перераспределяются в пользу тех носителей, за которые потребителю не нужно платить: печатные издания оказываются далеко не в самой выгодной позиции.
Все интересное, что будет наблюдаться на рынке медиа и рекламы в ближайшее время, будет происходить, видимо, в интернете, отмечают аналитики. Это связано, во-первых, с тем, что Россия до сих пор демонстрирует самый большой прирост аудитории интернет-пользователей среди европейских стран: 27% по сравнению с июнем 2006 г. Кроме того, большая устойчивость ситуации связана с тем, что соотношение медийной и контекстной онлайн-рекламы в России составляет примерно пятьдесят на пятьдесят, сообщает NR2. Медийную рекламу обеспечивают большие рекламодатели, в то время как объемы контекстной рекламы выкупаются мелким и средним бизнесом.
На пользу интернет-рекламе и тот факт, что с сокращением расходов на развлечения люди будут проводить больше времени дома. Разумеется, интернет-трафик, в отличие от телевизионного, не совсем бесплатный, но цены на него, по крайней мере, в городах, таковы, что большого значения это не имеет и не будет иметь даже при некотором сокращении доходов населения. Вместе с тем более платежеспособная активная аудитория молодого и среднего возраста, вместо телевизора в качестве средства развлечения и получения информации, скорее прибегнет к интернету.
По материалам сайта rbc.ru
Слабая защищенность социальных сетей способствует формированию рынка услуг киберпреступников
Раз в год «Лаборатория Касперского» собирает своих аналитиков на совещание, на котором обсуждается состояние антивирусной индустрии. В этом году такой саммит прошел в девятый раз, и основными проблемами, которые на нем поднимались, были слабая защищенность социальных сетей и механизмов Internet-коммерции, а также формирование рынка услуг киберпреступников. Как отметил Дэвид Эмм, ведущий региональный эксперт «Лаборатории Касперского» в Великобритании, у хакеров из разных стран есть даже определенная специализация. Так, китайские хакеры преимущественно занимаются воровством паролей от сетевых игр, латиноамериканские — фишингом и финансовым мошенничеством, а российские — созданием и сдачей в аренду зомби-сетей.
По версии Эмма, в экосистеме рынка вредоносных программ можно выделить следующих участников: разработчиков, которые, собственно, и создают инструменты нападения; специалистов по заражению, организующих атаки на пользователей; управляющих зомби-сетями, которые сдают в аренду уже построенные сети; информационных воров, которые получают информацию с зараженных машин, обрабатывают ее и продают другим участникам рынка оптом; специалистов по реализации ворованных активов, занимающихся получением денег с финансовых счетов и легализацией доходов. В этом преступном сообществе есть даже такие экзотические участники, как распознаватели картинок для систем защиты от роботов — CAPTCHA.
Наиболее опасными операциями в Internet являются банковские транзакции. Банки начинают предоставлять услуги управления своими счетами через Internet, однако они далеко не всегда адекватно защищены. Часто в таких операциях производится авторизация по паролю, а максимальная защита от перехвата пароля базируется на виртуальной клавиатуре. Однако, как показала демонстрация Костина Раю, ведущего эксперта «Лаборатории Касперского» по региону EMEA, хакеры научились подглядывать за работой виртуальной клавиатуры с помощью снимков экрана. Поэтому пассивных методов защиты банковских транзакций уже недостаточно, и банкам следует перейти на более сложные системы аутентификации и устанавливать у своих клиентов специализированные средства антивирусной защиты.
Отдельной, быстрорастущей областью вредоносной активности сейчас становятся социальные сети. Мошенники используют их как для заманивания на вредоносные сайты с последующим заражением компьютера, так и для получения прямых денег методом социальной инженерии. Сергей Голованов, старший вирусный аналитик «Лаборатории Касперского», привел пример SMS «от друга»: «Я поменял номер телефона, но на нем пока нет денег — положите». По статистике из пяти адресатов двое обязательно откликнутся.
Подобные атаки делают уязвимыми участников социальных сетей, регистрационные данные которых в дальнейшем могут использоваться для рассылки рекламных объявлений и заражения вредоносными программами, а также для прямого мошенничества. Наибольший интерес для мошенников представляют пользователи, у которых много знакомых. К тому же владельцы социальных сетей, как правило, применяют аутентификацию только по паролю, не предлагая других, более надежных вариантов.
На черном рынке уже появились услуги по взлому защиты социальных сетей, в том числе и с помощью методов прямого перебора пароля. Поскольку эта информация также стала пользоваться спросом, то ее будут со временем добывать в том числе и с помощью вредоносных программ. Вполне возможно, что появятся и мошенники, которые будут любыми средствами втираться в доверие к пользователям социальных сетей, чтобы набрать как можно больше друзей, а затем продать всю группу для рассылки спама или проведения социальных атак.
Пользователям, которые посещают только небольшое количество сайтов и регулярно устанавливают обновления программ, кажется, что таким образом они могут избежать заражения. Увы, сегодня хакеры могут взломать любой сайт и поместить на него вредоносный код.
По материалам сайта osp.ru
ФАС привлечет поисковики для борьбы со спамерами
В августе 2008 г. на электронную почту сотрудника компании «Индорсофт» Дениса Петренко поступило письмо от имени коммерческого директора веб-студии R70 Павла Турчука, содержащее рекламу одного из проектов студии. Электронная почта Петренко была взята с сайта Vacancy.tomsk.ru, который принадлежит и администрируется Турчуком, на котором был зарегистрирован Петренко. Сотрудник «Индорсофт», обратившийся в октябре 2008 г. в УФАС Томской области, отметил, что согласия при регистрации на сайте на рассылку писем на свой адрес не давал.
Как рассказали CNews в пресс-службе УФАС, сейчас против предпринимателя возбуждено дело по признакам нарушения закона «О рекламе». Для расследования этого дела УФАС Томской области планирует привлечь представителей поисковых систем (в частности, "Яндекс" и "Рамблер") для получения архивных копий сайтов, принадлежащих Турчуку на предмет выяснения подробностей дела.
«Нас интересуют поиск доказательств возможной фиксации в прошлом в архивах поисковых систем отражений интересующих нас сайтов, которые существенны для этого дела. Если нам это удастся, то подтвердятся показания одной из сторон», - заявили CNews в местном управлении ФАС.
Собеседник CNews отметил также, что по окончании рассмотрения дело будет переданы уполномоченному должностному лицу, которым будет возбуждено производство по статье 14.3 КоАП. Сумма штрафа предусмотрена в размере от 4 до 20 тыс рублей. Предварительная дата объявления решения – 23 декабря.
Связаться с Павлом Турчуком CNews не удалось, однако, представитель студии R70 в неофициальном комментарии отметил, что господину Петренко были принесены извинения до того, как он написал заявление в УФАС.
Некоторые представители поисковых систем, с которыми удалось пообщаться CNews, заявили о своей готовности содействовать борьбе со спамом. «В целом - мы готовы к сотрудничеству, но все очень сильно зависит от того, в какой форме, от кого и на какие данные поступит запрос, - говорит Анна Артамонова, вице-президент Mail.ru. - Что касается технической возможности получения старых копий сайтов через поисковики, все зависит от того, какой давности данные требуются».
Впрочем, в "Яндекс" Управление федеральной антимонопольной службы по Томской области уже обращалось, рассказала CNews Дина Литвинова, менеджер по связям с общественностью компании, но "Яндекс" не смог предоставить запрашиваемую информацию в связи с тем, что у него ее нет. "В базе данных поиска "Яндекса" хранятся только последние версии сохраненных копий - они заменяют собой предыдущий кэш. Обновление базы данных, в том числе сохраненных копий, происходит при каждом переиндексировании в автоматическом режиме", заявила Литвинова.
Виктор Наумов, партнер юридической фирмы Salans, считает, что основная проблема правового противодействия спаму - сложность получения и оценки доказательств. «Кроме того, содержание одной из норм ст. 18 ФЗ "О рекламе" говорит о том, что распространитель информации обязан доказать, что им было получено предварительное разрешение адреса на получение информации, что в случае даже добросовестных действий по рассылке может оказаться непреодолимой проблемой. Неслучайно, в томском деле будут смотреть, были ли опубликованы и как были сформулированы правила использования ресурса и возможных рассылок», - подчеркнул господин Наумов.
По материалам сайта CNews.ru
Россия заняла третье место по генерации мирового спама
Около 90% глобального объема электронной переписки составляет назойливая реклама – так называемый спам. Об этом говорится в распространенном во вторник ежегодном докладе американского интернет-гиганта - компании Cisco, сообщает «Прайм-ТАСС».
Навязчивая реклама все больше становится основным орудием интернет-мошенников, которые используют спам как базу для своих махинаций. «Каждый год мы отмечаем качественную прогрессию угроз, так как преступники обнаруживают все новые способы для того, чтобы злоупотреблять возможностями интернета», - указал глава отдела безопасности Cisco Патрик Петерсон (Patrick Peterson).
Ежедневно через сеть проходят 200 млрд электронных писем, содержащих спам. Основной источник посланий с навязчивой рекламой - США. В Соединенных Штатах генерируется 17,2% объемов мирового спама. Второе и третье место заняли Турция с 9,2% и Россия, где составляется 8% от глобального объема писем с навязчивой рекламой.
По материалам Cisco
Спам и вирусы 2008 года в социальных сетях
Популярность российских социальных сетей за 2008 год резко возросла, что привлекло внимание вирусописателей. В личных сообщениях и страницах профилей выдуманных пользователей содержались ссылки на сайты с разнообразными вредоносными программами.
Также были замечены рассылки якобы от имени администрации социальных сетей, которые на деле никакого отношения к ним не имели. Ссылки, указанные в них, вели обычно на подставные сайты, распространяющие вредоносный код.
Для снижения риска заражения, владельцы социальных сетей в последнее время применяют различные инструменты борьбы с подобными угрозами. В некоторых социальных сетях ссылки, публикуемые в личных сообщениях, отображаются простым текстом. В результате этого перейти по ссылки можно только в случае ручного копирования адреса в соответствующую строку браузера. Другой вариант - при щелчке по внешней ссылке, присутствующей в сообщении, осуществляется переход на страницу, которая объясняет опасность, которую может таить подобная ссылка.
Впрочем, эти меры пока не могут полностью локализовать проблему распространения вредоносных программ через социальные сети. Компания "Доктор Веб" рекомендует многочисленным пользователям социальных сетей применять лицензионные антивирусные продукты, либо бесплатную утилиту Dr.Web LinkChecker, позволяющую проверить содержимое ссылки до её открытия.
В течение 2008 года возросло число вредоносных рассылок, осуществляющихся посредством ICQ - программы для мгновенного обмена сообщениями.
Для распространения спам-сообщений и ссылок на вредоносные программы использовались как специально заведённые аккаунты, так и аккаунты, которым доверяет пользователь. Последнее возможно, когда компьютер пользователя, использующего ICQ-клиент, заражается вирусом, способным распространять сообщения по его контактному листу. В этом случае пользователь может узнать о том, что его ICQ-клиент рассылает спам, от другого пользователя, который получил это спам-сообщение.
Наиболее заметными почтовыми рассылками 2008 года, связанными с распространением вредоносных программ, стали рассылки различных модификаций Trojan.DownLoad.4419 и Trojan.PWS.GoldSpy.
Для распространения Trojan.DownLoad.4419 использовались письма якобы со ссылками на интригующие видеоролики. При открытии по ссылке страницы браузера, предлагалось скачать и установить "кодек" для просмотра ролика. В этом "кодеке" и содержался вредоносный код. Авторы Trojan.DownLoad.4419 практически при каждой рассылке модифицировали исполняемый файл. Не намного реже менялся упаковщик, который применялся к исполняемому файлу, что усложняло определение данного трояна антивирусными программами. Вирусные аналитики компании "Доктор Веб" оперативно добавляли записи Trojan.Packed, позволявшие определять множество различных модификаций Trojan.DownLoad.4419, в том числе неизвестные на момент обнаружения.
Для распространения различных модификаций Trojan.PWS.GoldSpy использовались более разнообразные методы - данный троян распространялся как в виде электронных открыток, так и в виде писем, направленных на устрашение получателей. В частности, в них говорилось о блокировании интернет-аккаунта из-за нелегальных действий пользователя в интернете. Благодаря широкому распространению Trojan.PWS.GoldSpy в течение последних месяцев в почтовом трафике значительно возрос процент троянов, в функционал которых входит воровство пользовательских паролей. Это иллюстрирует график, отражающий динамику процентного содержания троянцев класса Trojan.PWS в почтовом трафике за текущий год.
В связи с тем, что распространять вредоносные программы становится сложнее, интернет-мошенники всё чаще применяют более простые и, одновременно, более эффективные методы получения прибыли. Один из них - рассылка сообщений с предложением отправить платное SMS. Для того, чтобы убедить пользователя сделать это, в ход идут различные приёмы - от уговоров от якобы его друзей до сообщений о бесплатных или очень выгодных услугах и рекламных акциях известных компаний.
Рассылки подобных сообщений осуществляются посредством ICQ, социальных сетей, электронной почты, а также с помощью установки плагина в интернет-бразуере, для удаления которого предлагается отправить всё то же SMS. Для данного типа плагинов вирусные аналитики компании "Доктор Веб" разработали специальную запись Trojan.Blackmailer.origin, которая позволяет обнаруживать даже их неизвестные варианты.
Стоимость каждой такой SMS ки зачастую достигает нескольких сотен рублей, хотя в исходном сообщении речь может идти о гораздо меньшей сумме.
По материалам сайта astera.ru
Социальные сети против интернет-рекламы
Пользователи социальных сетей менее толерантно относится к размещаемой там рекламе, чем к другой интернет-рекламе в целом.
На таких сайтах, как MySpace или Facebook, реже кликают по баннерам и делают покупки.
Подробнее...
Ежедневно 10 млн. «зомбированных» компьютеров рассылают вредоносный спам
По данным, полученным Commtouch и PandaLabs, и согласно средним показателям по итогам второго квартала текущего года, ежедневно более 10 миллионов компьютеров-зомби рассылали спам и сообщения с вредоносными кодами.
По итогам второго квартала 2008 г., Турция была признана страной с наибольшим числом компьютеров-зомби (11% от общего числа), далее следует Бразилия (8,4%) и Россия (7,4%). США, с 5% компьютеров-зомби в первом квартале года, сейчас занимают лишь девятое место с 4,3%.
Эти «зомби» являются причиной лавины спама, от которого страдают рядовые пользователи и целые компании. В период с апреля по июнь спам составил 74% от общего числа всех полученных почтовых сообщений. «Это не только досаждает пользователям, которые вынуждены удалять все подобные рассылки, но и негативно влияет на продуктивность и потребление ресурсов в корпоративной среде, - отметил Луис Корронс (Luis Corrons), технический директор PandaLabs. - По сведениям независимого консультанта Nucleus Research, расходы на получение и удаление спама составляют $712 в расчете на служащего».
В течение второго квартала 2008 г. не было изобретено никаких революционно новых способов распространения спама и вредоносного ПО по электронной почте. Так произошло, в основном, по причине того, что потребностям киберпреступников вполне удовлетворяли уже существующие методы.
Google Adwords оказался в центре одной из самых заметных атак последнего квартала. Данный сервис Google и раньше использовался для организации фишинговых атак, поэтому это не стало новинкой. Такой вид атаки основан на социальном инжиниринге: обманом добывается конфиденциальная информация пользователей (номера банковских счетов, пароли и т.д.). Сообщения, нацеленные на владельцев аккаунтов на Google Adwords, включают с виду легальные ссылки и имеют такие заголовки, как «ваш аккаунт adwords google аннулирован» или «возобновление аккаунта». Если пользователь переходит по ссылке, он оказывается на якобы подлинной станице, где необходимо ввести конфиденциальную информацию, которая незамедлительно попадает в руки киберпреступников.
Еще одну любимую спамерами разновидность конфиденциальных сведений представляет собой налоговая информация. В апреле, когда в США и других странах проходит возврат налогов, преступники распространяли сообщения с такими заголовками, как: «Быстрое возвращение налогов совершенно бесплатно» или «Быстрое избавление от налоговых долгов». В большинстве случаев целью таких атак являлась добыча конфиденциальной информации (номеров банковских счетов или физических адресов жертв).
Платформа Blogspot также раньше использовалась для размещения и рассылки вредоносного контента. Возможно, в результате все возрастающей узнаваемости и попыток противостоять подобному контенту, спамеры переключились на использование других платформ. Во втором квартале года Blogdrive стала жертвой спамеров, которые обрушили на платформу лавину комментариев, содержащих ссылки на порнографические сайты.
По материалам Commtouch, PandaLabs
Рекламодатели боятся запутаться в социальных сетях
Если вы понимаете, что такое социальные медиа (social media), то вы поймете и всю глубину каламбура, когда я скажу что это - самая современная и самая громкая разновидность человеческого жужжания (buzz). Актуальность темы социальных медиа для бизнеса иллюстрируют две внушительных недавних сделки. Google заплатил $900 млн. за право размещения рекламы на страницах MySpace, а его извечный конкурент Microsoft - не подлежащую огласке (но наверняка немалую) сумму за аналогичные права в отношении второго по величине социального развлекательного портала Facebook. Еще до того, как эти сделки произошли, рекламодатели страстно желали "подслушать", чем же увлечены посетители социальных порталов, чтобы эффективно внедриться в эту среду. Но их останавливали нежелание вторгаться в частную жизнь пользователей, соображения безопасности, забота о репутации бренда и опасения, что традиционные средства рекламы окажутся неэффективными.
Privacy и безопасность
Рекламодателей и в самом деле серьезно напугали истории о проникших на портал MySpace педофилах и последовавший за этим скандал, серьезно подмочивший репутацию социальных медиа в целом. Побороть этот негатив попытались сами порталы. Руководство MySpace провело настоящую "чистку" среди зарегистрированных пользователей и ужесточило требования к безопасности общения, а владельцы Facebook так вообще объявили, что каждый пользователь портала обязан будет раскрыть свои персональные данные, и никто не сможет этого избежать или "спрятаться за фальшивой личиной".
Поддержание чистоты бренда
Основные опасения рекламодателей в соотношении социальных сетей были связаны с тем, что, по их мнению, владельцы и модераторы таких порталов не способны контролировать размещаемый пользователями контент. А соседство с непристойным контентом потенциально опасно для бренда, поскольку чревато нежелательными ассоциациями и скандальными историями.
«Как мы можем размещать там рекламу, если не знаем, рядом с каким текстом или изображением она окажется завтра?» - вопрошают рекламодатели. И хотя владельцы таких сайтов, как Facebook, изо всех сил пытались уверить, что они контролируют контент, эксперты скептически замечали, что решившись на сотрудничество с социальными сетями в данный момент, рекламодатель должен быть по-настоящему толстокожим. Он должен настолько позабыть о щепетильности, чтобы вообще не обращать внимания на то, с чем соседствует его рекламный модуль.
Практические советы по использованию социальных медиа
Эксперты по новейшим медиа и инсайдеры из социальных порталов в один голос настаивают на том, что следует воспринимать эти "площадки" совершенно иначе, вне связи с традиционными контент-проектами и сервисами. Следовательно, и рекламу в социальных сетях следует размещать совершенно иным способом. «Рекламодатели зачастую полагают, что им достаточно слегка подправить их обычный рекламный текст для размещения в социальных медиа, чтобы он сработал», - говорит Гари Штайн (Gary Stein), директор по стратегическим разработкам Ammo Marketing.
Не тут-то было. В отличие от традиционных СМИ, опирающихся на свой авторитет и информированность, социальные медиа в отношениях со своими пользователями апеллируют к совершенно иным чувствам - в первую очередь, к чувству принадлежности к определенному сообществу. Рекламодатель в таком сообществе почти всегда нежеланный гость, "чужой среди своих". Для того, чтобы присутствовать в сообществе без нарушения этикета, рекламе потребуется персональное приглашение. «Рекламные агентства, которые пытаются вести агрессивные рекламные кампании на социальных порталах, просто не понимают, с чем имеют дело, - предупреждает Майк Мерфи (Mike Murphy), вице-президент Facebook. – Пользователи крайне негативно настроены по отношению к такому присутствию».
Реклама должна напрямую соответствовать личному опыту посетителя сайта и его интересам. Следовательно, для достижения успеха необходимо уникальное сообщение, имеющее реальную прикладную ценность для избранных пользователей. Решающую роль здесь играет не "крутой" креатив, или нестандартная подача, а востребованность контента.
Не следует ждать от рекламных кампаний в социальных медиа немедленной отдачи - закладывайтесь на продолжительные рекламные кампании.«Успех рекламы в социальных медиа – это прежде всего вопрос отношений», - говорит Штейн. Эксперты советуют рекламодателям планировать рекламные кампании на более долгий срок, достаточно длительный для того, чтобы успеть построить по-настоящему тесные, постоянные отношения с пользователями.
При этом реклама в сетях вполне возможна. Проведенное в июне 2006 года компанией InterPublic Group's Emerging Media Lab исследование деятельности видеоблоггеров обнаружило, что 25% из них были бы не прочь за деньги снять ролик о каком-либо продукте или бренде, чтобы потом выложить его в Сеть – точно так же, как они выкладывают свои нынешние произведения. Еще 32% заявили, что хоть и не собираются снимать откровенно рекламные ролики, они, в принципе, не против упоминаний тех или иных брендов в их произведениях.
Следует также помнить, что аудитория социальных сетей чрезвычайно любит высказывать свое мнение. Поэтому вовлечь ее в процесс взаимодействия с брендом могут помочь, в частности, опросы и исследования. Пользователи сетей стремятся донести свое мнение до окружающих. Они хотят высказываться и точно знать, что их слышат. Им важно достичь авторитета в сообществах, в которых они состоят. Те рекламодатели, которые сумеют учесть эти особенности аудитории при планировании и проведении рекламных кампаний, получат поистине огромную отдачу. «Только не спрашивайте у посетителей социальных порталов о том, чего сами не хотели бы услышать», -- советует Мерфи.
Трудности переходного возраста
Первоочередной задачей для социальных порталов является монетизация и извлечение выгоды от огромного трафика, генерируемого их пользователями. Некоторые сайты, такие как Wikipedia, принципиально не размещают у себя рекламу. Владельцы многих блогов пошли на размещение баннеров и спонсорских ссылок. Особенно выдающиеся проекты (к примеру, видеопортал YouTube), судя по всему, и сами не знают, как воспользоваться свалившейся им на голову популярностью. Всего месяцем ранее руководство портала заявило, что на YouTube появятся рекламные ролики , однако не прошло и месяца, как концепция сменилась.
Уникальная природа социальных медиа может обеспечить рекламодателям поистине гигантские продажи. Но каждое такое СМИ имеет свою аудиторию, а, следовательно, для каждого подход должен быть индивидуальным. Рекламодателям это сулит дополнительные расходы: как на производство рекламы, так и на ее размещение.
«Рекламодателям сложно решать сразу несколько задач, разрабатывать сразу несколько концепций, - поясняет проблему Штейн. – К тому же есть еще одна сложность: чтобы начать работать по-новому, клиент сам должен верить в то, что он собирается делать». Иногда агентства награждают рекламодателей, согласившихся на эксперимент с социальными медиа тем, что привлекают к их начинаниям как можно больше внимания. Некоторых рекламодателей уговаривать на эксперимент не приходится, они сами приходят к агентствам с подобными инициативами. Но все же преодоление скептицизма в отношении социальных медиа у большинства рекламодателей – пока нерешенная задача. И в свете обозначенных проблем - очень трудно решаемая.
Хватит ли у рекламодателей смелости на то, чтобы преодолеть все трудности и побороть собственный скептицизм?
Пока им удается преодолеть все сложности интеграции социальных медиа в кампанию далеко не так часто, как хотелось бы.
По материалам сайтов Clickz.com, mediarevolution.ru
Предупрежден - значит вооружен
В центре внимания экспертов на саммите аналитиков «Лаборатории Касперского» была тема организованной киберпреступности и ее возрастающего интереса к социальным сетям и Internet-банкингу.
Преступники не просто используют Internet в корыстных целях — они перешли к организованной работе в Сети. «Киберпреступность превратилась в организованный бизнес со своими инженерами, которые управляют бот-сетями и пишут вредоносные коды, сотрудниками, отвечающими за распространение вредоносного кода, и боссами, занимающимися сбором данных и обналичиванием денег», - рассказал ведущий региональный эксперт «Лаборатории Касперского» в Великобритании Дэвид Эмм.
Масштабы киберпреступности растут по экспоненте, что видно по количеству сигнатур вредоносных кодов, зарегистрированных специалистами «Лаборатории». Сейчас их число приблизилось к 1,5 млн, тогда как год назад составляло всего 500 тыс. При этом 92% угроз связаны с внедрением троянцев на пользовательские ПК.
Отмечается и эволюция вредоносных технологий. По словам ведущего эксперта по безопасности «Лаборатории Касперского» в регионе ЕМЕА Костина Райю, в ближайшие 10 лет появится настоящий вредоносный искусственный интеллект. Но самой большой неприятностью стало появление технологий, призванных бороться с антивирусными решениями, например, «антивирусных» троянцев.
Примечательно, что возникла «конкуренция» между вредоносным ПО. Часто хакеры проводят атаки друг против друга: так называемые суперфишеры «ловят» данные, перехваченные обычными фишерами. По оценкам Эмма, примерно 55% вредоносного кода исходит из Китая, где злоумышленники «специализируются» преимущественно на преступлениях, совершаемых с помощью онлайновых игр. Их коллеги из Латинской Америки по большей части заняты кражами персональных данных с целью списания денег с банковских счетов настоящих владельцев. Российские киберпреступники преуспели в «разведении» огромного количества бот-сетей для рассылки спама, DDoS-атак и сбора конфиденциальной информации.
Крайне уязвимыми для действий злоумышленников оказались социальные сети. Этому способствует привычка пользователей заводить единственный эккаунт для доступа к разным сервисам, наличие в сети детальной информации о связях и контактах пользователей, доверительное отношение к виртуальным респондентам. «Доверительные отношения создают отличный базис для распространения вредоносных программ», - уверен старший вирусный аналитик «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов.
Все атаки на социальные сети, независимо от их целей, имеют один и тот же алгоритм. Атакуемому от лица «доверенного пользователя» приходит спам-сообщение, похожее на правдивое, которое перенаправляет его с одного сайта на другой, а в итоге приводит на вредоносный ресурс.
В самой большой социальной сети Myspace, имеющей более 100 млн пользователей, в 2008 году специалисты зафиксировали свыше 8 тыс. вредоносных программ. В сверхпопулярных отечественных «Одноклассниках» их выявлено около 6 тыс. При взломе известной в Латинской Америке социальной сети Orcut злоумышленник использовал для рассылки спама 655 тыс. эккаунтов. После этой атаки компания Google ввела защиту своих сервисов, основанную на показе картинки с набором букв и цифр (верификационного кода), который предлагалось вводить легальным пользователям. Злоумышленники не растерялись и стали продавать услуги распознавания таких картинок.
Понятно, что с киберпреступлениями, направленными против пользователей социальных сетей, борются правоохранительные органы. По словам Голованова, недавно в Канаде был арестован спамер, рассылавший спам-сообщения по сети Facebook. Он оштрафован на 873 млн долл. Тем не менее пользователям следует не только применять стандартные средства защиты, но и более критично относиться к своим контактам в социальных сетях.
Очевидно, что Internet-банкинг - вещь полезная, но весьма уязвимая для кибератак. Системы защиты, основанные на простой аутентификации, легко взломать и обойти при помощи программ-кейлоггеров, троянцев и различных фишинговых инструментов. Более высокий уровень защиты обеспечивает использование виртуальной клавиатуры для ввода пароля, но появились троянцы, способные «читать» пароль с помощью последовательных скриншотов положения курсора.
Еще одним ответом на многофакторную аутентификацию стало создание специализированного ПО, которое умеет «на лету» подменять введенный клиентом номер счета. Кроме того, с его помощью возможна кража данных во время сессии Internet-банкинга при помощи запроса на введение реквизитов кредитной карты во всплывающем окне.
Понимая всю серьезность проблемы, многие банки вводят более качественные механизмы аутентификации, раздают бесплатные токены клиентам. Дополнительной защитой служит подтверждение транзакций по телефону или SMS, а также использование защищенной виртуальной клавиатуры, запрещающей скриншоты.
Сейчас разрабатывается ряд глобальных решений для борьбы с киберпреступностью. Одним из них стала предложенная Советом Евросоюза стратегия, включающая в себя мониторинг международной киберпреступности и предполагающая координацию действий национальных правоохранительных органов. Но эффективное решение проблемы должно исходить от самих «жертв».
Поэтому главное сегодня - хотя бы в минимальной степени обучить технологиям защиты рядовых пользователей.
По материалам сайта osp.ru