В компании утверждают, что активно борются с продажей поддельных товаров и готовы сотрудничать с властями. Тем не менее, предупреждают в компании, не следует чересчур строго регулировать рынок и сдерживать рост бизнеса. В Alibaba считают, что отчет составлен предвзято и наносит ущерб работе Taobao, а методы применения руководством управления мзаконов противоречат здравому смыслу.