Как отметил глава ведомства Николай Никифоров, ликвидация цифрового неравенства пойдет значительно быстрее с завершением крупнейшего проекта прокладки подводной волоконно-оптической линии связи, которая свяжет Сахалин, Магадан и Камчатку; по его словам эта стройка завершится в самое ближайшее время.
В рамках программы по устранению цифрового неравенства пользователям точек доступа бесплатно предоставляется доступ к двум тысячам интернет-сайтов, среди которых сайты органов государственной власти, портал государственных и муниципальных услуг, СМИ, которые официально публикуют федеральные и конституционные законы и другие нормативно-правовые акты федеральных органов исполнительной власти.
Услуга доступа к Интернету предоставляется по социальному тарифу. Его размер был утвержден постановлением правительства в 2015 году и составил 45 руб. в месяц без ограничений по объему переданной или полученной информации на скорости до 10 Мбит/с.
Задача по устранению цифрового неравенства между жителями городского и сельского населения была поставлена в новой редакции Федерального закона «О связи», которая предусматривает создание точек доступа в населенных пунктах численностью от 250 до 500 человек и предоставление населению доступа к Интернету на скорости не менее 10 Мбит/с. 13 мая 2014 года с компанией «Ростелеком» был подписан десятилетний контракт на оказание универсальных услуг связи.