ИТ предыдущего поколения могут помогать, а не мешать цифровой трансформации бизнеса. Цифровые стартапы часто эффективно работают в малом масштабе, но переход на крупный масштаб бывает трудным, и именно здесь могут быть полезными имеющиеся ресурсы ИТ.
В то же время от процессов и функций, сдерживающих развитие бизнеса, надо избавляться путем автоматизации, переобучения и внедрения новых инструментов. Но при этом нельзя экономить на реализации критически важных функций — особенно безопасности. Возможно, именно эта область сейчас сильнее всего нуждается в изменениях.