При общении с компаниями пользователь продолжает иметь полный контроль над получаемыми сообщениями, сообщается в блоге WhatsApp. При этом ряд услуг отправки сообщений для компаний становится платным.
Разработчики пояснили введение платных опций отправки сообщений в WhatsApp повышение избирательности бизнеса «в том, какие сообщения отправлять». Сообщения по-прежнему будет защищены сквозным шифрованием, а со стороны пользователя останется возможность в любой момент заблокировать любую компанию одним нажатием.
Каналы связи клиентов с компаниейПо данным WhatsApp, отныне клиенты могут связаться с компаниями тремя способами.
Первый способ заключается в предоставлении клиентом компании своего номера, с помощью которого бизнес мог бы отправить ему необходимые сведения через WhatsApp.
Приложение WhatsApp Business в магазине Google Play