Затем запросы пользователей начали переадресовываться на страницу status.qiwi.ru, где отображался статус сервисов. Судя по данным на странице, ряд сервисов, включая банковские карты и кошелек, не работали вообще, а все остальные испытывали проблемы. Работа сервисов была восстановлена примерно к 16:50.
Одновременно пользователи начали жаловаться на сбой в работе сервисов Mail.ru, включая почту.
Пожар в дата-центреВ ответ на запрос CNews пресс-служба Qiwi сообщила, что причиной сбоя стал пожар в здании, где находится один из дата-центров компании. Все операции были переведены на резервную систему, что позволило восстановить нормальную работу сервисов. Для переключения между системами потребовалось около получаса.
Загоревшийся дата-центр OST находится под управлением оператора Dataline. Он расположен в Москве на улице Боровая. Как сообщает Dataline на своем сайте, около 14:00 загорелась кровля здания. Для борьбы с огнем прибыло восемь пожарных расчетов. Люди из здания были эвакуированы, никто не пострадал. Пожар был потушен в 16:45.
Qiwi уверяет, что данные ее пользователей от пожара не пострадали. Компания пояснила, что у ее дата-центров есть выделенная система связи, благодаря которой достигается двойная отказоустойчивость. Данные хранятся в распределенной сети.
В Москве загорелся арендованный Qiwi дата-центр