Доступно два отображения загруженности супермаркета: низкая и высокая. Данные обновляются каждые 15 минут. Для каждого супермаркета статус определяется на основании пробиваемых чеков в указанный промежуток времени и территории торгового зала. На каждого покупателя при низкой загруженности должны приходится не менее пяти квадратных метров.
Ранее совместно с «Яндекс.Картами» торговая сеть для 55 супермаркетов Москвы и Санкт-Петербурга запустила сервис по онлайн-контролю количества человек у касс. В режиме реального времени пользователи могут посмотреть на сайте «Яндекс.Карт» или в их приложении информацию об очередях. Искусственный интеллект «Перекрестка» анализирует количество покупателей в очереди, активность касс и загрузку кассиров.