Мировой рынок публичных облачных сервисов, включающий в себя предоставление в виде сервисов инфраструктуры (IaaS), платформ (PaaS) и ПО (SaaS), в 2019 году вырос до 233,4 млрд долл., что на 26% больше прошлогоднего. При этом пять крупнейших провайдеров публичных облачных сервисов (Amazon Web Services, Microsoft, Salesforce.com, Google и Oracle) поделили между собой больше трети рынка. Их общая выручка выросла за год на 35%. Однако доля остальных провайдеров, занимающихся в первую очередь SaaS-сервисами и близкими к ним сегментами PaaS, остается довольно высокой.
С 2016 года рынок публичных облачных сервисов вырос в два с лишним раза, а продажи IaaS и PaaS почти утроились. Это показывает, что компании все больше полагаются на облачную инфраструктуру и платформы для развертывания внутренних приложений. Аналитики IDC считают, что продажи IaaS и PaaS будут и дальше расти быстрее рынка в целом.
SaaS по-прежнему является самым крупным сегментом рынка публичных облачных сервисов. Продажи SaaS в 2019 году превысили 122 млрд долл. Нынешний кризис подтолкнул многие организации к внедрению SaaS для обеспечения дистанционной работы.