Принцип № 1. «Контролируемость и управляемость систем ИИ» (Secure AI)
Разработка и применение технологий ИИ в «Сбере» являются безопасными, управляемыми и контролируемыми в максимальной возможной степени. «Сбер» учитывает возможные риски, связанные с безопасностью технологий ИИ, и не допускает их выхода из-под контроля или причинения системой ИИ вреда человеку. Внедрение ИИ в «Сбере» никогда не является самоцелью, а применяемые технологии должны пользоваться доверием клиентов, сотрудников и общества.Принцип № 2. «Прозрачность и предсказуемость функционирования технологий ИИ» (Explainable AI)
«Сбер» несет ответственность за применение систем ИИ в своей деятельности. Группа стремится обеспечивать максимальную прозрачность, внутренний контроль и предсказуемость процесса и результатов их работы. Технологии ИИ применяются «Сбером» с соблюдением законодательства, в том числе требований конфиденциальности, и с уважением к частной жизни человека, а также к коммерческой тайне. При работе с технологиями ИИ обеспечивается безопасность данных, а системы ИИ никогда не используются для незаконной обработки персональной информации граждан или информации корпоративных клиентов.Принцип № 3. «Стабильность и надежность систем ИИ» (Reliable AI)
«Сбер» обеспечивает стабильность и надежность функционирования систем ИИ. «Сбер» обеспечивает необходимый уровень технического оснащения и создает условия наибольшего благоприятствования для разработки и внедрения надежных систем ИИ. «Сбер» реализует высочайший уровень гарантий всех прав и свобод человека при применении ИИ, поддерживая применение технологий ИИ исключительно на законных основаниях.Принцип № 4. «Ответственное применение ИИ» (Responsible AI)
При внедрении ИИ в центре внимания «Сбера» всегда находится потребность клиентов и сотрудников, а технологии ИИ должны использоваться для улучшения клиентского опыта. «Сбер» принимает во внимание и ответственно относится ко всем опасениям, которые возникают в связи с применением технологий ИИ.Принцип № 5. «Непредвзятый ИИ» (Fair AI)
Технологии ИИ применяются «Сбером» справедливо и объективно на равных для всех условиях. «Сбер» стремится к тому, чтобы технологии ИИ приносили пользу для развития человечества.Для реализации данных принципов создана рабочая группа по этике разработки и применения технологий ИИ, которая рассматривает спорные этические вопросы, связанные с разработкой, применением ИИ, способствует формированию корпоративной этики в сфере ИИ среди сотрудников, отвечает за реализацию принципов, проводит экспертизу рисков применения технологий ИИ, осуществляет мониторинг эффективности реализации принципов и их восприятия в обществе.