Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта

p>

О своей работе на рынке решений в сфере ИИ заявляют десятки компаний (что неудивительно - в этот модный термин «укладываются» самые разные разработки). Однако возможностью участвовать в первом рейтинге отечественного рынка ИИ воспользовались лишь самые смелые и успешные компании, работающие в сфере ИИ.

Крупнейшие игроки российского рынка ИИ-решений

Источник: CNews analytics,

Большую часть участников рейтинга составили «выходцы» с рынка аналитики, что неудивительно - средства ИИ все чаще применяются для анализа бизнес-данных. Их роль в этом процессе может повыситься в результате пандемии - накопленные исторические данные в немалой степени обесценились из-за изменения бизнес-процессов, появилась необходимость уметь анализировать, располагая не привычными уже «большими», а «малыми» (новый термин, порожденный ситуацией) данными. Что, как полагают аналитики, затруднительно без средств ИИ.

Также в рейтинге есть крупные, многопрофильные компании, своевременно вышедшие на рынок ИИ, и, конечно, разработчики, специализирующиеся в сфере искусственного интеллекта.

Говоря о причинах роста в 2020 г. многие респонденты CNews Analytics отметили рост доверия клиентов к ИИ-решениям. Во многом вынужденный - средства искусственного интеллекта в условиях локдауна заменяли работников в колл-центрах, службах помощи и сервисных подразделениях.

«В 2020 году мы росли во всех направлениях - расширяли штат и «растили» новые компетенции, подключали новых клиентов к сервисам ИИ, разрабатывали механики для разных бизнес-сценариев, - охарактеризовала политику своей компании в прошедшем году Татьяна Плотникова, руководитель по интеллектуальным продуктам и развитию онлайн-экосистемы «МегаФона». - Поскольку мы все-таки в начале пути, в сравнении с услугами связи, нам важно было анализировать обратную связь от рынка, тестировать продуктовые гипотезы, действовать очень быстро».

«К концу первого полугодия многие компании пришли в себя и начали активно проводить мероприятия по сокращению издержек, - говорит Александр Дмитриев, операционный директор CtrlGo. - Именно в этот момент мы смогли предложить рынку решения, которые позволяют существенно сократить потери бизнеса от неплановых ремонтов оборудования, а также решения для оптимизации технологического процесса».

«Искусственный интеллект активнее нанимают на замену работников, выполняющих рутинные задачи: операторов контакт-центров и справочных служб, сотрудников диспетчерской линии, коллекторской службы» - отметил Игорь Кириченко, исполнительный директор компании Naumen. Среди других факторов роста компании - расширение продуктового портфеля, в том числе за счет приобретения других компаний. А также обновление «классических» продуктов модулями с искусственным интеллектом.

Иван Тихонов, заместитель директора по развитию, Центр когнитивных технологий «АйТеко», как основу роста отметил рост интереса к решениям для обработки текстовой информации, обработке изображений и видео.

«Существенный рост бизнеса АБК в части речевых технологий обусловлен бумом в области виртуальных ассистентов, повышение спроса на решения для удаленной работы, в которых в том числе используется ИИ» - говорит Дмитрий Теплицкий, генеральный директор АБК.

А Just AI по словам Кирилла Петрова, управляющий директор компании, в 2020 г., помимо активизации работы в России, смогла начать экспансию на зарубежные рынки.

В связи с ростом роли ИИ-решений в крупных ИТ-компаниях по-другому начинают смотреть на подразделения, занимающиеся соответствующими проектами. «Для нашей компании важным шагом в прошлом году стало переосмысление структуры нашей команды и выделение работы с большими данными в отдельное направление» - говорит руководитель лаборатории компании «Норбит» (входит в группу «Ланит») по AI и Big Data Дмитрий Демидов.

Поскольку государство в нашей стране - традиционный локомотив рынка информационных технологий, то для понимания ситуации с развитием технологий искусственного интеллекта в России стоит вспомнить хронологию развития интереса властей к этим технологиям.

«Официальная» история искусственного интеллекта в России началась в январе 2019 г., когда президент страны Владимир Путин дал поручение правительству, Сбербанку «и другим заинтересованным организациям» разработать подходы к национальной стратегии развития искусственного интеллекта и представить соответствующие предложения.

Проект национальной стратегии появился в мае. В ней отмечалось, что мировой рынок ИИ стремительно растет (в 2018 г. он составлял $2,5 млрд, к 2024 г., по прогнозам, вырастет до $137,2 млрд), доля России на нем чрезвычайно мала (0,2% от мирового), объем инвестиций, количество патентов и статей, посвященных ИИ, также менее 1%.

В июне 2019 г. президент подписал пять поручений «по ИИ», одно из которых предписывало «утвердить в рамках национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» федеральный проект, направленный на реализацию национальной стратегии развития технологий в области искусственного интеллекта Российской Федерации и включающий в себя 3-летний план мероприятий».

Стратегия развития ИИ была 10 октября 2019 г. Указ президента предписывал правительству до 15 декабря 2019 г. обеспечить внесение необходимых изменений в национальную программу «Цифровая экономика», разработку федерального проекта развития искусственного интеллекта.

На период до конца 2024 г. планировалось выделить на развитие отечественного искусственного интеллекта ₽125 млрд. Из них почти $90 млрд - бюджетных.

В начале 2020 г. в России сменилось правительство. И хотя его возглавил Михаил Мишустин, выходец из сферы ИТ, кадровые перестановки затормозили работу над многими инициативами. А начавшаяся весной эпидемия коронавируса и вовсе перекроила все планы. Размер федерального финансирования проектов, связанных с ИИ, существенно снизился, теперь на 2021-2024 гг. запланировано потратить из бюджета на развитие ИИ ₽29,4 млрд и ₽6,9 млрд - из внебюджетных источников.

Крупнейшей статьей расходов станет «Развитие и разработка программного обеспечения, в котором используется ИИ», на эти цели потратят ₽18,2 млрд, из них ₽13,2 - бюджетные. Второй по размеру пункт - «Поддержка научных исследований в целях обеспечения опережающего развития ИИ» (₽7,4 и ₽5,8 млрд соответственно). Замкнет тройку «Повышение доступности аппаратного обеспечения, необходимого для решения задач в области ИИ» (₽6,9 млрд, все - бюджетные).

На что потратят бюджет?

Основные статьи расходов на федеральную программу «Искусственный интеллект», ₽млрд

Источник: Минэкономразвития,

Крупнейшие внебюджетные затраты придутся на разработку ПО (₽5 млрд), поддержку исследований (₽1,6 млрд), а также «Популяризацию и развитие сообществ» (₽283 млн).

Возможно, это не последняя версия бюджета «на искусственный интеллект». С одной стороны, эпидемия коронавируса оттягивает на себя государственные ресурсы, с другой - на искусственный интеллект возлагаются определенные надежды в плане борьбы с пандемией. Ну и распоряжения о внедрении ИИ продолжают поступать в правительство. Последний пакет таких распоряжений президент утвердил 31 декабря 2020 г. В них Владимир Путин предписывает правительству обеспечить принятие законов, позволяющих экспериментировать с ИИ в отдельных отраслях экономики и социальной сферы, стимулировать инвестиционную деятельность в сфере ИИ, утвердить стратегии цифровой трансформации не менее, чем десяти отраслям экономики, социальной сферы, государственного управления (в том числе на основе технологий искусственного интеллекта), дополнить образовательные программы разделами по изучению технологий ИИ и т.д.

В конце июня Президиум Правительственной комиссии по цифровому развитию одобрил стратегии цифровой трансформации отраслей российской экономики и социальной сферы по 13 направлениям. Среди прочего, стратегии предусматривают использование технологий искусственного интеллекта. Владимир Путин отметил их отдельно, заявив, что в наступающее десятилетие предстоит провести цифровую трансформацию всей страны и повсеместно внедрить технологии искусственного интеллекта, анализа больших данных.

Если государственный бюджет, который планируется потратить на развитие ИИ, сократился, то спрос на ИИ в коммерческом секторе вырос. По данным Игоря Кириченко, в 2020 г. инвестиции в ИИ в России увеличились в 1,5 раза по сравнению с 2019-м. «Ситуация с эпидемией не привела к сокращению бюджетов, заложенных на внедрение ИИ, напротив, компании активнее внедряли технологии, поскольку оптимизация расходов, рост эффективности и способность к эластичности были критически важны для сохранения бизнеса в 2020 году», - говорит он. «Компании стали больше и смелее инвестировать в технологии интеллектуальной автоматизации. Этот процесс стал более осознанным, то есть в использовании ИИ все меньше моды и все больше прагматики», - согласен с ним Иван Тихонов.

Благотворно, по словам Кирилла Петрова, повлияла эпидемия и на сферу «разговорного ИИ», поскольку увеличилась роль дистанционных каналов обслуживания и коммуникации бизнеса с клиентами, а вместе с тем - и потребность в их автоматизации.

Александр Дмитриев отметил стремление заказчиков оптимизации процессов и снижения издержек за счет внедрения ИИ, а также смещение фокуса применения интеллектуальных технологий в сферу здравоохранения. «Сбер представил прототип робота-дезинфектора для борьбы с пандемией COVID-19, робот-справочник по коронавирусу, алгоритм определения COVID-19 по голосу и кашлю» - подтвердил это наблюдение Дмитрий Теплицкий.

Сами медики не остались в стороне от прогресса. По наблюдению Дмитрия Демидова, медицинские организации охотнее стали предоставлять данные для анализа, поэтому стали возможны проекты с применением машинного обучения.

Высокий интерес отечественных властей к искусственному интеллекту и готовность щедро финансировать ИИ-проекты не может не радовать. Однако надежда на то, что искусственный интеллект сможет обеспечить трансформацию нашей жизни, выглядит несколько излишней. Эксперименты показали, что пока ИИ крайне зависим от своих «воспитателей». Так что, прежде чем возлагать на него большие надежды, стоит навести порядок в тех сферах, где пока используется мышление «естественное».

Дмитрий Гапотченко

На что государство тратит десятки миллионов рублей?