С февраля до сегодня глазами рынка
1. Западное отключилось и больше никогда не будет работать.
Пример: онлайн-сервисы, такие как Miro или Slack, облака Oracle и SAS. Очевидно замещение этих продуктов происходит в первую очередь, потому что они уже не работают. Срок замещения - дни и недели.
2. Западное еще работает, но очень скоро очевидно перестанет.
Оставшиеся западные SaaS, такие как Microsoft Teams. Продукты из этой категории замещают во вторую очередь, но тоже очень быстро. Срок замещения – месяцы.
3. Западное осталось и работать не перестанет.
Это, например, on-premise SAP, это “толстые” версии Microsoft Office. Эти продукты будут менять в последнюю очередь. Срок замещения - годы.
Кто из флагманов ушел?
Ушли или неизбежно уйдут все лидеры рыночных сегментов. Среди локальных вендоров лидерами являлись, пожалуй, только Касперский, 1С и ряд нишевых ИБ продуктов.
- управление предприятием - SAP.
На рынке их больше нет. Менять обязательно, в каком порядке - см. пункт первый.
Здесь и сейчас vs игра вдолгую
В моменте компаниям нужно, чтобы решение не переставало работать. Основному бизнесу нужно продолжать бизнес.
В долгосрочной перспективе компаниям нужна устойчивость бизнеса. Сейчас уникальное время перевыбора целых платформ. Нужны не просто отдельные продукты или решения, а именно платформы. Они - фундамент для будущих интеграций и кастомизаций.
Выбранные платформы должны быть качественными и устойчивыми. На тех платформах, которые выбирают сейчас, бизнес будет существовать десятилетиями.
На что смотреть при выборе платформы коммуникации
Сегодня на рынке нет единой полной замены Microsoft Teams. Обещания в стиле “завтра всё будет” дают абсолютно все игроки. На деле выбор заказчика определяют два фактора:
- Качество работы сегодня. Важно, что продукт представляет из себя здесь и сейчас. Бизнесу нужны все три компонента: и мессенджер, ВКС, и смартаппы.
- Прозрачность, честность и выполнимость роадмапа, а также наличие технологий под капотом. Никаких сказок и трезвая оценка возможностей. Только при этих условиях заказчик сможет быть уверен в вендоре.
Чем заменить Microsoft Teams прямо сейчас?
Экспрессом. Мы уже достаточно хороши для этого сегодня. А завтра будем еще лучше.