Wildberries начинает оценивать покупателей. Пользователям с высокой оценкой компания предоставит дополнительные бонусы и сервисы

- КиТ :: Будь в СЕТИ!

Wildberries использует оценку покупателями сервисов для глобального улучшения пользовательского опыта. Например, покупатели оценивают продавцов, их товары, уровень сервиса в пунктах выдачи и представителей компании. Это позволяет Wildberries получать объективную информацию о сервисах и совершенствовать их для всех пользователей.

С 15 февраля 2023 г. Wildberries начал тестировать новый инструмент – оценку клиента – ее будут ставить представители компании по результатам взаимодействия с покупателями. Об этом CNews сообщили представители Wildberries.

На первоначальном этапе оценка будет доступна только для внутреннего использования. В будущем Wildberries планирует предложить покупателям с высокими оценками бонусы, специальные предложения, дополнительные услуги.

ПодпискаБудь в СЕТИ! Новости социальных сетей - всегда актуальное
 
Группы: ВК | OK | Tg