«Востребованность сервиса растет в том числе благодаря его удобству: онлайн-заявки принимаются круглосуточно, а вывоз предметов занимает, как правило, около получаса, причем житель может сам выбрать удобные дату и время. Благодаря развитию сервиса в нем появляются новые категории. При этом именно мнение пользователей лежит в основе всех доработок. Например, по просьбе жителей в сервисе стал доступен вывоз мебели и электроники, а не так давно была реализована возможность подать заявку на вывоз старого пианино, деревянной двери и макулатуры», - сказал , заместитель руководителя департамента информационных технологий Москвы.
Чаще всего жители направляют заявки на вывоз холодильников. Их утилизировали около 13 тыс. раз. Стиральных машин отдали чуть меньше - 12,9 тыс.. Замыкают тройку лидеров газовые плиты: их отправили в переработку около 5 тыс. раз. Также набирает популярность вывоз электроники и бытовой техники (около 950 раз). Среди предметов мебели чаще всего горожане просят вывезти диваны: с конца 2022 г. их утилизировали более 900 раз.
Заявку на вывоз мебели, электроники, крупногабаритной техники и металлических предметов может оформить любой совершеннолетний зарегистрированный пользователь mos.ru после авторизации на портале. После подачи заявки с пользователем свяжется представитель компании-партнера для подтверждения запроса и уточнения деталей.
Специалисты заберут вещи в удобное время, даже если в доме нет лифта. Услуги по вывозу некоторых представленных в каталоге вещей платные, однако их стоимость не превышает среднюю рыночную цену, в которую уже входят демонтаж, разборка, погрузка и экологичная утилизация. При этом вывоз крупногабаритной техники, металлических предметов и транспортных средств остается бесплатным.
Сервис «Вывоз ненужных вещей» - это совместный проект Департамента информационных технологий Москвы, столичного Департамента жилищно-коммунального хозяйства и ГКУ «Новые технологии управления». Услуги по вывозу выполняют проверенные специализированные организации-партнеры.
Использование цифровых технологий для повышения качества жизни горожан соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика России» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».