В программе предусмотрено четыре уровня: те, кто только начал пользоваться сервисом, будут получать до 5% кешбэка, а активные клиенты «Путешествий» - до 20%.
Все пользователи сервиса уже получили свой уровень из расчета количества броней за последние два года. Посмотреть текущий уровень можно в профиле - на сайте или в приложении. Там же подскажут, сколько еще нужно забронировать отелей, чтобы повысить свой уровень в программе и получать больше кешбэка.
На старте при определении уровня клиента в программе лояльности сервис учитывает историю бронирований за два календарных года. Текущий уровень можно посмотреть в профиле - на сайте или в приложении. Там же подскажут, сколько броней осталось сделать, чтобы перейти на следующий уровень и получать больше кешбэка.
Например: в 2022 г. у пользователя было 16 бронирований отелей, а в 2023 г. - всего восемь. Но «Яндекс путешествия» учитывают не только последний год, а лучший из последних двух, поэтому его уровень - четвертый. Это значит, что до конца 2023 г. пользователь будет получать до 20% баллами «Плюса» при бронировании отелей на «Яндекс путешествиях». Чтобы получить четвертый уровень в следующем году, ему нужно будет до конца 2023 г. сделать еще как минимум две брони.
«Наша программа лояльности делает бронирование отелей выгодным и для тех, кто редко путешествует, и для тех, кто часто куда-то ездит. Нам удалось удвоить максимальный размер кешбэка до 20%, и он доступен при бронировании любого из сотен тысяч отелей в России и других странах, - сказал директор по продукту «Яндекс путешествий» - Мы планируем развивать программу, добавляя скидки, призы и специальные предложения от отелей-партнеров, например бесплатные завтраки или повышение класса номера без доплаты».
Сервис начисляет кешбэк только тем, у кого есть подписка «Яндекс плюс». Кешбэк баллами «Плюса» будет начислен в течение пять дней после выезда из отеля. Один балл - это один рубль, а максимальный кешбэк за заказ составляет 3000 баллов.
«Яндекс путешествия» помогают планировать поездки по России и миру. Здесь можно забронировать отель, найти билет на поезд, автобус или самолет. Каждый месяц сервисом «Яндекс путешествия» пользуются более 20 млн человек.
- RPA в госучреждениях: 5 задач для программного робота.