В рейтинге учтено порядка 100 критериев, наиболее точно отвечающих потребностям бизнеса. Для удобства они были разделены на 4 функциональных блока:
- Функциональные возможности.
- Гибкость решения.
- Стоимость и тестовый период.
По каждому из критериев была выработала балльная система оценки. Далее баллы суммировались. По этой сумме и ранжировались участники рейтинга: чем больше баллов, тем выше место. Подробные правила начисления баллов приведены на странице рейтинга.
Лидеры рейтинга
Лидером рейтинга корпоративных мессенджеров 2023 признан eXpress от компании «Анлимитед Продакшен». Решение получило максимальные баллы за безопасность, имеет широкий функционал и при этом низкие цены. Тестовый период - 90 дней.
На втором месте - Squadus от компании МойОфис. Это относительно новое решение на рынке, однако ему удалось набрать максимальные баллы за функционал при довольно средних показателях по безопасности. Уровень цен - средний, тестовый период - 30 дней.
Третье место - у РОСЧАТ от компании «Информтехника». Здесь стоит отметить сбалансированность решения и достаточно высокие баллы по всем критериям. Уровень цен - низкий, тестовый период - 1 год.
Таблица 1. Топ-5 корпоративных мессенджеров 2023
Источник: Market.CNews
Перейти к полной таблицеОбзор Корпоративные мессенджеры 2023
Рейтинг корпоративных мессенджеров выпущен в рамках соответствующего обзора - подборки материалов от редакции ИТ-маркетплейса Market.CNews и экспертов отрасли.
Структура баллов
На основе данных, полученных в ходе подготовки рейтинга, редакторы Market.CNews подготовили диаграмму со структурой баллов. На ней по вертикали отмечены решения, а по горизонтали - шкала рейтинговых баллов.
Для удобства восприятия критерии, по которым начислялись баллы, сгруппированы в несколько блоков и окрашены разными цветами. Это позволяет увидеть, какие стороны лучше развиты у того или иного провайдера.
Источник: ИТ-маркетплейс Market.CNews
Заключение
Функционал, безопасность и нагрузочное тестирование - на рынке корпоративных мессенджеров все крутится вокруг этих трех показателей. При этом в данном исследовании функционалу было уделено очень большое внимание - проанализированы возможности по организации коммуникаций, поиску сообщений, работе в качестве ВКС, администрированию и другим опциям.
Не последнюю роль играют и цены. Ознакомиться с тарифами на мессенджеры можно на ИТ-маркетплейсе, выбрав «Корпоративные мессенджеры» в разделе «Услуги» или по прямой ссылке.
Обратную связь по рейтингу и обзору можно направить по электронной почте market@cnews.ru с пометкой MESS в теме письма.