Наибольшее влияние на IT-стратегию компаний в ближайшие пять лет окажут технологии традиционного ИИ, включая машинное обучение и предиктивную аналитику, так считают 50% опрошенных. Еще 40% респондентов делают ставку на генеративный ИИ, 37% - на микросервисную архитектуру. Технологии пятого поколения мобильной связи (5G) вместе с интернетом вещей делят только четвертое место с 30%.
Операторы также выделили основные драйверы роста выручки в ближайшие пять лет: они включают экосистемные предложения на базе телеком-услуг и партнерских сервисов, сервисы информационной безопасности и борьбы с мошенничеством (по 57%), а также комплексные предложения для бизнеса (50%). Цифровые и облачные сервисы назвали по 40% респондентов.
Самым важным негативным фактором, оказывающим влияние на бизнес, 73% респондентов назвали дефицит высококвалифицированных кадров, особенно в сфере IT и кибербезопасности. На втором и третьем месте санкционные ограничения и нехватка телеком-оборудования вкупе с ростом цен на него - 47% и 43% соответственно.
Опрос также показал, что операторы не верят в возвращение иностранных телеком-вендоров. 43% респондентов считают, что ушедшие компании сделают попытку вернуться, но рынок уже будет занят альтернативными отечественными решениями, еще 17% полагают, что они не вернутся вовсе.
Отдельно исследование затрагивает вопрос развития 5G в России, которое представляется неоднозначным. Только 43% опрошенных топ-менеджеров операторов считают, что запуск 5G поможет сформировать новые источники прибыли, тогда как 30% респондентов думают, что пятое поколение связи не станет существенным драйвером новой выручки, и еще 27% сомневаются в этом.
В России пока рано рассуждать о возможностях заработка на 5G, поскольку отечественные операторы лишены возможности строить такие сети, говорит автор Telegram-канала abloud62 Алексей Бойко. Определенное разочарование в 5G, по его словам, есть и в некоторых странах, где ранее запустили сети на базе этой технологии. Чтобы дать операторам возможность монетизировать 5G, требуются немалые вложения в инфраструктуру сетей и частоты, напоминает он. «При этом ИИ позволяет зарабатывать здесь и сейчас, - рассуждает Бойко.