Тренд на экосистемы
Разработчики low-code платформ стремятся создать экосистему, которая будет включать в себя различные виды программного обеспечения и плагины, упрощающие работу пользователей. Это может быть как специализированное ПО для конкретных отраслей, так и универсальные инструменты для решения широкого спектра задач.
Однако создание такой экосистемы требует значительных усилий со стороны разработчиков. Необходимо не только разрабатывать новые функции и плагины, но и поддерживать уже существующие. Кроме того, важно учитывать потребности пользователей и адаптировать платформу под их требования.
Борьба за экосистемы среди разработчиков low-code платформ является естественным процессом конкуренции на рынке ИТ-технологий. Каждый разработчик стремится предложить своим пользователям наиболее полный набор инструментов для решения их задач.
Причины тренда
Большинство видов корпоративного ПО могут быть автоматизированы на low-code платформах. Они позволяют создавать корпоративные приложения, которые могут быть использованы для автоматизации самых разных бизнес-задач.
Все остальные процессы, кроме корневых производственных, будут автоматизированы на специализированных платформах (Low-code платформах), мы это называем «Платформа для создания корпоративных приложений». Платформы дают лучший time-to-market автоматизации различных бизнес-задач, не связанных с производственными процессами.
Low-code платформы предоставляют инструменты для быстрого создания приложений, которые могут помочь в управлении этими процессами, сокращая время на разработку и улучшая эффективность работы компании.
Приложения на базе Low-code могут быть доработаны самими бизнес-пользователями без привлечения программистов. Это возможно благодаря тому, что Low-code платформы предоставляют интуитивно понятные интерфейсы и инструменты, которые позволяют пользователям самостоятельно настраивать и изменять приложения в соответствии с их потребностями.
Бизнес-пользователи могут настраивать формы и отчеты, формируя собственный рабочий стол. Все это делается без необходимости знания программирования, что значительно упрощает процесс разработки и поддержки приложений.
Кроме того, многие Low-code платформы имеют встроенные библиотеки компонентов и шаблонов (т. е. маркетплейсы; об этом - ниже), которые пользователи могут использовать для быстрого создания приложений. С их помощью пользователям можно сосредоточиться на решении бизнес-задач, а не на технических деталях разработки.
Виды ПО на базе low-code
- CRM-системы: приложения для управления взаимоотношениями с клиентом. Проще говоря, они являются современными аналогами картотеки. В них в виде карточек собрана вся информация о клиентах компании.
- Приложения для автоматизации бизнес-процессов: такие приложения помогают оптимизировать и автоматизировать рутинные задачи, такие как обработка заявок, управление проектами, учет рабочего времени и т.д.
- Приложения для коммуникации и совместной работы: такие приложения позволяют сотрудникам общаться, делиться файлами и работать вместе над проектами.
- Приложения для управления проектами: эти приложения помогают планировать, отслеживать и контролировать выполнение проектов.
- Приложения для управления данными: эти приложения позволяют собирать, анализировать и визуализировать данные для принятия решений.
Список неполный и достаточно укрупненный, так как схожий функционал позволяет реализовать с Service Desk, и Help Desk, и разного рода мессенджеры, картотеку HRM и т.д.
Маркетплейсы плагинов и модулей расширения
Маркетплейс плагинов и модулей расширения является важным аспектом для low-code платформ, так как предоставляет разработчикам и пользователям возможность быстрого добавления нового функционала без необходимости написания кода с нуля.
С помощью маркетплейсов пользователи могут добавлять новые функции и возможности к своему приложению, используя готовые плагины и модули. В то же время разработчики могут использовать готовые компоненты для ускорения процесса разработки и сосредоточиться на более сложных этапах проекта.
Благодаря возможности быстрого добавления новых функций low-code платформы становятся более гибкими и масштабируемыми. С точки зрения безопасности отметим, что плагины и модули расширения поддерживаются сообществом разработчиков, постоянно развиваются и обновляются.
Проблемы экосистемного подхода
Несмотря на кажущуюся гениальность решения «накрыть» крупную корпорацию своей платформой, обеспечив ей весь пул корпоративного ПО, на практике возникает ряд трудностей.
Различные департаменты могут иметь разные предпочтения относительно выбора вендоров и технологий, что может привести к конфликтам и затруднениям при интеграции систем.
Если невозможно достичь полного согласия между департаментами, приходится искать компромиссы. Например, можно использовать гибридные решения, которые сочетают в себе лучшие элементы разных технологий.
Как бизнес решает эти проблемы
Самый очевидный способ указан выше - использование гибридных решений. Кроме того, в ход идет централизация управления - создание централизованной команды или отдела, который будет отвечать за выбор и управление технологиями. В теории она должна помочь избежать конфликтов и обеспечить более последовательный подход к выбору технологий.
Схожий путь - внедрение единых стандартов. Компания может определить стандарты для выбора технологий, которые будут применяться во всех департаментах, чтобы снизить разнообразие используемых технологий и упростить интеграцию систем.
Еще одна прописная истина, которая очевидна с точки зрения логики, но сложно реализуема на практике - централизованное обучение сотрудников всех департаментов, чтобы они понимали преимущества и недостатки различных технологий. В этом случае необходимо обеспечить эффективную коммуникацию между департаментами для обсуждения проблем и поиска решений.
Заключение
Low-code предоставляют широкий спектр возможностей для разработчиков и пользователей, позволяя им быстро создавать и расширять функциональность приложений без необходимости написания кода с нуля.
На фоне этого формируется тренд на экосистемность, чтобы предоставить все виды ПО из одних рук. Для этого создаются маркетплейсы плагинов и модулей расширения - ключевых элементов таких экосистем.
Для успешного использования low-code платформ необходимо также учитывать потребности пользователей и адаптировать платформу под их требования.