В 3,5 раза выросло количество сложных вопросов. Для ответа на них недостаточно найти подходящую услугу, «Макс» должен полноценно проконсультировать пользователя.
В три раза увеличилось число уникальных запросов. То есть люди искали на портале ответы на те вопросы, которых не задавали раньше.
Запись на прием к врачу. Единое пособие на детей и беременных женщин. Выписка из электронной трудовой книжки. Регистрация по месту жительства. Регистрация транспортного средства.
Робот «Макс» создан, чтобы отвечать на вопросы про «Госуслуги». Но иногда он может поболтать на отвлечённые темы. Этим навыком цифрового помощника воспользовались около двух тыс. человек.
«Как дела?» - самый популярный вопрос Роботу «Максу». «Как готовить жареных шмелей?» - самый необычный рецепт, который пытались узнать пользователи.
«Сколько ног у лошади?» - спросили у Робота «Макса» 184 человека. Самому молодому из них 26 лет.
Для перехода в beta-версию авторизуйтесь на и в диалоге с Роботом «Максом» нажмите на переключатель вверху экрана. Чтобы переключатель появился в мобильном приложении, обновите его до последней версии. Оценивайте ответы - это помогает учиться быстрее.