Системы управления Web-контентом остаются популярными и во время кризиса

- КиТ :: Будь в СЕТИ!

Во время рецессии ИТ-менеджеры ищут пути сокращения расходов, но не за счет систем управления Web-контентом (WCM), говорится в исследовании Forrester Research. 72% из 261 респондентов планируют увеличить либо число развернутых WCM-систем, либо их использование, несмотря на то что многие (32%) выразили неудовлетворенность от реализации проектов, 39% сохранили нейтральную позицию, 29% были удовлетворены.

Исследование показывает, что в течение нескольких лет после финансового кризиса 2009 года руководители считают WCM критически важным аспектом управления контентом и не желают отказываться от них. Компаниям в настоящее время нужно больше WCM, чтобы справиться с растущим объемом контента и его сложностью, и многие компании могут даже пересмотреть свой выбор в пользу облачных сервисов WCM. Тем не менее 19% сообщили, что оставят количество внедрений WCM неизменным, и только 3% собираются уменьшить их число.
Респонденты отметили улучшение обслуживания заказчиков и снижение затрат в качестве основных причин внедрения WCM. Сами по себе WCM-системы не удовлетворили первоначальные ожидания от их функционала 36% опрошенных — почти половина планирует рассмотреть альтернативные продукты для реализации других проектов. Проблему отсутствия тесного взаимодействия между заказчиками и поставщиками или системными интеграторами WCM-услуг отметили 16% респондентов.
По материалам сайта osp.ru

ПодпискаБудь в СЕТИ! Новости социальных сетей - всегда актуальное
 
Группы: ВК | OK | Tg